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企業(yè)管理軟件如何進行部門協(xié)同合作

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 　　在項目管理過程中，自己團隊之間的溝通還好說，涉及到需要其他部門協(xié)作的跨部門溝通，就會有新的困難問題了。那么大家具體應(yīng)該如何做，才能更加有效溝通。

　　一、泛普軟件怎樣促進項目任務(wù)完成

　　1.從自己做起：情況考慮周全

　　萬事有備無患，當我們需要和其他部門對接工作也好、討論事情也好或是尋求協(xié)助也罷，都應(yīng)先將自己這邊的準備工作做好。若我們毫無準備就直接找人去說事，除了降低對方同意的可能性，還容易讓別人感覺你不專業(yè)、不重視，達不到你想要的結(jié)果。

　　2.找對負責人：要能解決問題

　　每個部門都有它的職能劃分，或許還有外人不知道的內(nèi)里微妙區(qū)分，跨部門溝通時，一定要注意彼此級別的對等關(guān)系，以免造成不必要的誤會。畢竟我們也不能遇事就找其他部門的最高決策者。而我們在進行橫向溝通時需要找對人，要做理性的評估，對方是否在此范圍內(nèi)有決策權(quán);同時，對方與你所對接的項目是否有利益關(guān)聯(lián)。

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　　3.坦誠更有效：不要隱藏繞彎

　　當我們?nèi)で笃渌块T幫助時，會發(fā)現(xiàn)很多時候直接呈現(xiàn)事實，開誠布公地跟對方進行溝通，讓大家明白自己的需求，合作的意愿反而會得到提高，更容易解決問題。相反，如果我們隱瞞事實可能破壞相互之間的信任，導(dǎo)致個人心中都有所保留，合作也會受到限制，反而讓大家的工作效率受到影響。

　　4.從對方考慮：運用知己知彼

　　我們需明白，每個部門都有自己的KPI、規(guī)劃及重點項目。因此溝通時大家要學會換位思考，站在對方的立場想想這么做對他們部門KPI是否有益處;若你是他們會否接受自己提出的要求或方案;你所要求他們“付出”的，對他們而言是否投入的價值。

　　5.對事不對人：坦然接受沖突

　　在工作中，我們需要和其他部門保持良好的關(guān)系，以便更好地合作;但在跨部門溝通時，難免會因為部門利益而產(chǎn)生一些摩擦和沖突。這主要是因為主觀性難題是不可控的，人的想法是完全由自己主導(dǎo)，沒有所謂的對錯正確解法。所以項目工作中，大家在進行跨部門協(xié)作溝通時，要根據(jù)對方的不同采用不同的應(yīng)對之策，才能達成想要的結(jié)果。

　　二、如何做到協(xié)同合作

　　1.各個部門的架構(gòu)簡單明了，且有設(shè)立串聯(lián)其他部門的溝通崗位職能(可兼任)以及對于相關(guān)任務(wù)分析反饋的工作流程。

　　2.每一個工作任務(wù)的出臺必須有核心的工作目標，并且就任務(wù)可能出現(xiàn)的幾種結(jié)果制定明確的績效標準對于目標進行把控。該績效標準分解在各個職能部門，即每個部門領(lǐng)到相應(yīng)的績效目標。通俗的說可以把該工作任務(wù)看成一個新的聯(lián)合的項目進行管理。

　　3.在目標制定的時候除了上面提到的可衡量和時效性外，特別注意從各個職能部門目標間的關(guān)聯(lián)性來出發(fā)。而不是空有看似精細的KPI卻各自為政。

　　4.可以與薪酬績效掛鉤，或者采取項目獎勵等反饋機制。

　　總結(jié) 要做好部門協(xié)作，在部門分工合理的基礎(chǔ)上必須有明確的完成配合事項的工作流程;明確的績效目標，作為完整的項目來管理;特別注意互相之間目標的關(guān)聯(lián)性;注意一開始就明確項目完成的反饋和激勵機制。

發(fā)布：2022-07-07 09:27    編輯：泛普軟件 · liuyu    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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