如何解決saas項目管理的常見問題

　　項目范圍囊括了大家工作內(nèi)容邊界，因此是我們管理中的重中之重。而在范圍變化管理的過程當中，項目小組可能會遇到很多常見的問題。項目小組和客戶就已經(jīng)明白了沒有對范圍進行控制會對項目產(chǎn)生的不利影響。那么他們就能夠更好的理解范圍變化管理的目的和意義，能夠在今后的項目進行當中給予更多更好的配合。

　　一、在saas項目中哪些常見問題呢

　　1.項目范圍蔓延

　　很多項目經(jīng)理都能夠意識到大的范圍變化，但是對小的范圍變化就不那么細心了。因此在實際工作當中就往往有這樣一種趨勢，很多項目經(jīng)理沒有經(jīng)過太多的思考就把新的工作增加到了項目當中。我們所說的項目蔓延就是指一個項目接受了很多小的變化的情況。當這些小的變化都聚合到一起的時候，項目小組才意識到他們承擔了太多的超額任務，已經(jīng)無法按照原有的時間和預算框架來完成項目了。

saas項目png

　　2.得不到投資人的批準

　　很多時候，項目經(jīng)理會面對來自終端用戶、股東或是客戶經(jīng)理的一系列變化要求。由于這些人都屬于客戶范圍，所以他們的要求通常都被認為是應當被接受的。實際上這是一種錯誤認識。終端用戶通常只能提出范圍變化的要求，但卻沒有批準的權力。即使是客戶經(jīng)理也沒有批準的權力。真正擁有這種權力的只有一個人，那就是這個項目的投資人(除非該資助人已經(jīng)授權給了他人)。很多項目會遇到麻煩，就是因為大家都以為項目范圍的變化能夠得到批準，而事實上真正擁有決定權的投資人并不同意這樣做。

　　3.項目小組負的責任

　　項目小組的成員有很多的機會同客戶進行互動交流，他們所接到的范圍變化要求也就最多。因此，整個項目小組都必須理解范圍變化管理的重要性。所有小組成員都必須及時發(fā)現(xiàn)項目范圍的變化并將其報告給項目經(jīng)理。如果他們把所有的額外工作都自己承擔，就很可能造成無法按時完成任務的結果，從而危害到整個項目。

　　4.現(xiàn)在開始永遠不晚

　　如果你發(fā)現(xiàn)自己負責的項目正在日益偏離原有的時間和預算框架，那么趕緊找找原因。在很多情況下，你會發(fā)現(xiàn)問題僅僅在于你的項目小組承擔了比原計劃要多的任務。界定范圍變化管理過程的最佳時機就是在項目開始之前(作為項目管理流程的一個組成部分)。但是，如果沒有一個好的項目管理流程，也沒有關系，現(xiàn)在開始永遠都不會晚。

　　二、依賴制度流程，忽略團隊自組織

　　問題：過度依賴組織的項目管理成熟度，當有成員未盡其責時，未自發(fā)進行組織內(nèi)的有效治理。

　　應對：

　　1、啟動階段明確項目的組織架構和成員職責，并與團隊達成一致。

　　2、在項目執(zhí)行過程中如有成員不履職，項目經(jīng)理需及時溝通和處理，切不可因為怕得罪人不去進行相關的治理工作，要確保項目成員，在其位謀其政，任其職盡其責。

　　三、個人評估風險，簡化評估流程

　　問題：對于風險問題的影響評估過于樂觀，未按照風險管理標準流程來識別、并制定有效的應對措施，導致風險問題由小變大，最后失控。

　　應對：

　　1、創(chuàng)建風險登記冊、建立風險評估機制、跟蹤風險應對策略的效果等流程和機制，所有的風險問題的管理都按照流程來識別和應對;

　　2、所有的風險問題不論大小都要有“敬畏”的心，強化風險意識，按流程來識別和應對，切不可自認為是“小風險”而跳過相關流程，簡化處理。

　　該完工預算就是此項目的最初成本估算，項目實施公司可以根據(jù)此完工預算額在公司的財務系統(tǒng)中創(chuàng)建相應的項目代碼和必要的成本科目，成本科目可能包括項目的人力成本、差旅和下包服務的采購花費等。

發(fā)布：2022-07-01 10:11 編輯：泛普軟件 · liuyu [打印此頁] [關閉]