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知識管理的實(shí)施過程典型的可以劃分為5個(gè)階段：
第一階段：啟動導(dǎo)入
這一階段主要是知識管理的啟動過程，包括對數(shù)據(jù)信息的分析和試驗(yàn)，為接下來的知識管理進(jìn)程作做準(zhǔn)備工作。
第二階段：試點(diǎn)示范
這一節(jié)點(diǎn)開始著手選定試點(diǎn)單位，實(shí)施知識管理。探索知識管理實(shí)施過程出現(xiàn)的問題、阻力及相應(yīng)的解決辦法，力爭通過在試點(diǎn)單位實(shí)施完成知識管理工作后，建立面向整個(gè)集團(tuán)的示范效應(yīng)。
知識管理試點(diǎn)選擇標(biāo)準(zhǔn)為1、對于業(yè)務(wù)是重要的；2、能夠有可見的成效；3、有足夠的資源；4、得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞浦玻?、KM原理的有效驗(yàn)證；6、KM試點(diǎn)能夠充分利用已學(xué)到的知識。
第三階段：知識整合
基于試點(diǎn)階段積累的經(jīng)驗(yàn)，接下來分成多個(gè)小組，分多個(gè)項(xiàng)目組并行快速推進(jìn)各部門建立自己的知識體系。主要工作集中于對現(xiàn)有知識的有效分類、整理歸類和發(fā)布。此階段并不追求知識體系的最優(yōu)化，關(guān)鍵在于盡快建成整個(gè)集團(tuán)的初步知識體系。
第四階段：動態(tài)共享
運(yùn)行知識管理流程，實(shí)現(xiàn)知識庫的動態(tài)化，并在動態(tài)更新過程中不斷優(yōu)化業(yè)已建成的知識體系。推動學(xué)習(xí)分享和幫助他人解決問題，在共享應(yīng)用過程中實(shí)現(xiàn)知識質(zhì)量評價(jià)，實(shí)施知識貢獻(xiàn)激勵(lì)辦法。
第五階段：知識審計(jì)
這一階段作為知識管理實(shí)施的最后步驟，是基于知識對各流程業(yè)務(wù)活動的有效性進(jìn)行審計(jì)，提供變革方案并推進(jìn)管理變革。
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