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不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的要訣。如果把設(shè)備、廠房、資本、人員、產(chǎn)量、利潤(rùn)等比作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的硬件或硬實(shí)力，那么，以組織模式、行為規(guī)范、信譽(yù)、品牌意識(shí)、服務(wù)理念、技術(shù)與管理創(chuàng)新能力等為基本構(gòu)成要素的企業(yè)文化就可以視作企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，即軟件或軟實(shí)力。后者雖然看不見(jiàn)、摸不著，卻是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，是企業(yè)賴以生存發(fā)展的不可或缺的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)管理和運(yùn)行狀況的一面鏡子。
企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相互促進(jìn)、相得益彰。缺乏優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)很難鑄造出持久的一流競(jìng)爭(zhēng)力，一流競(jìng)爭(zhēng)力的獲得和維系往往植根于優(yōu)秀的企業(yè)文化。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，基于企業(yè)文化的企業(yè)軟實(shí)力在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)方面的作用和意義正在超越傳統(tǒng)硬實(shí)力而成為制勝的關(guān)鍵。例如，隨著買方市場(chǎng)的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸由有形產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，而品牌和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力正是由企業(yè)創(chuàng)新力、文化力所決定的。
培育軟實(shí)力比培育硬實(shí)力更為重要和艱難?，F(xiàn)在，許多國(guó)內(nèi)大企業(yè)都有進(jìn)軍世界500強(qiáng)的夢(mèng)想，但注重的往往是產(chǎn)值規(guī)模。與世界優(yōu)秀跨國(guó)公司相比，我國(guó)一些企業(yè)特別是通過(guò)拉郎配拼湊起來(lái)的“企業(yè)航母”，從表面指標(biāo)看差距似乎不大，但以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實(shí)力則有天壤之別。經(jīng)驗(yàn)表明，增加產(chǎn)量易，提高品牌知名度難；做大易，做強(qiáng)難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化，打造一流競(jìng)爭(zhēng)力，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。首先，須扭轉(zhuǎn)偏重硬件、忽視軟件，注重生產(chǎn)、輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法，把培育企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)做大做強(qiáng)的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新是企業(yè)文化之樹(shù)長(zhǎng)青的根本所在。時(shí)移世異，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件等均處于不斷變化之中，企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略乃至思維方式、組織方法等也需相應(yīng)調(diào)整。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，不斷學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，是企業(yè)文化積累和完善所必須的。否則，企業(yè)就會(huì)落后、倒退，甚至被淘汰。
轉(zhuǎn)自:《人民日?qǐng)?bào)》
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