網(wǎng)絡管理運維新趨勢

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技術發(fā)展趨勢

總體上來講，新一代的綜合網(wǎng)管軟件必須具備開放系統(tǒng)的特性，即兼容性、可移植性(Portability)、可互操作性(Interoperability)、可伸縮性(Scalability)和易用性(Availability)等特征，也是網(wǎng)絡管理軟件及其技術發(fā)展的趨勢。分布式技術一直是推動網(wǎng)絡管理技術發(fā)展的核心技術，也越來越受到業(yè)界的重視。

另外，便于遠程管理的B/S結構將逐漸成為主流；網(wǎng)絡管理軟件的體系架構呈現(xiàn)分布式、集中式和集中分布式等多種結構并存，分別適應對不同規(guī)模網(wǎng)絡的管理需求；包括智能模擬、故障自動診斷和排除等的人工智能技術將越來越多的應用到網(wǎng)管軟件中；隨著網(wǎng)絡底層技術的標準化和基于網(wǎng)絡的應用的不斷豐富和增多，網(wǎng)絡管理的方向越來越側重于對系統(tǒng)和業(yè)務和應用的管理；網(wǎng)管軟件對網(wǎng)絡規(guī)劃的決策支持能力將越來越重要，逐漸成為安全和故障以外最重要的功能。

網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡管理的結合將成為網(wǎng)絡綜合化管理的發(fā)展趨勢，更多的用戶希望將網(wǎng)管和安全完全應用于一種管理平臺，在此基礎上有效管理網(wǎng)絡中的資源。

應用趨勢

隨著國內(nèi)用戶對網(wǎng)絡功能理解的進一步深入和大量企業(yè)級網(wǎng)絡應用的實施，網(wǎng)絡性能的管理也成了一個用戶關注的話題，用戶已經(jīng)不再局限于網(wǎng)絡的聯(lián)通時間，而進一步要求網(wǎng)絡的性能能夠達到一定的水平，因為這樣才能夠滿足越來越多的企業(yè)級應用的需求。因此網(wǎng)絡管理軟件用戶對網(wǎng)管軟件的需求也隨之發(fā)生了相應的應用趨勢：網(wǎng)絡管理軟件從側重設備管理到側重業(yè)務管理，從側重故障管理到側重性能管理，更加側重系統(tǒng)的安全性和系統(tǒng)的互操作性等。

而且用戶不再僅僅需要一個軟件產(chǎn)品，而是需要一個解決方案。用戶越來越不關注具體的網(wǎng)絡管理內(nèi)容，而是關注與自己的業(yè)務相關的部分，比如用戶不希望關注網(wǎng)絡的拓撲結構如何，而只希望關注他們的應用是否能夠在該網(wǎng)絡環(huán)境下正常的運行。這些事實在逐漸改變用戶對網(wǎng)絡管理軟件產(chǎn)品形態(tài)的要求，用戶不再想了解多種多樣的復雜的功能模塊，而只是想得到一個適合本企業(yè)使用的解決方案。網(wǎng)管軟件必須考慮不同用戶的不同需求，而且將盡可能多的基本功能隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部，直接面對用戶的業(yè)務和性能需求。

現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)、企業(yè)的大部分業(yè)務的實現(xiàn)都依賴于計算應用系統(tǒng)，從而導致作為數(shù)據(jù)傳輸基礎平臺的網(wǎng)絡的容量急劇膨脹。同時，由于業(yè)務網(wǎng)絡化的深入和統(tǒng)一網(wǎng)絡技術、產(chǎn)品的成熟，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡將承載數(shù)據(jù)、語音和視頻等很多新型的網(wǎng)絡應用(如網(wǎng)絡電話系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、協(xié)同工作系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)等)，而上述應用的數(shù)據(jù)傳輸特點各不相同，亦使得企業(yè)網(wǎng)的負載能力呈幾何級數(shù)遞增，而管理的內(nèi)容和復雜程度也大大增加。一方面，用戶需要通過穩(wěn)定可靠的傳送設備來保證網(wǎng)絡的管理性能；另一方面還需要網(wǎng)管軟件的強大功能保證網(wǎng)絡管理的靈活方便，并能夠與多種類型、多廠商設備實現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管，正因為如此，新一代網(wǎng)絡管理軟件對應用性與管理性的要求也就必然更高，這樣才能適應網(wǎng)絡用戶的需求。

其次就是運營管理。一方面，用戶需要運用性能卓越、可靠安全、智能化的網(wǎng)絡核心設備來構建他們的網(wǎng)絡；另一方面，他們不僅需要網(wǎng)絡本身，更看重的是網(wǎng)絡給他們帶來的應用。例如現(xiàn)在的寬帶智能小區(qū)，他們需要對用戶的帶寬、流量、服務進行細致的區(qū)分，根據(jù)不同的帶寬、時間、選擇的服務內(nèi)容來計費、收費等，這些都要求網(wǎng)絡具備完善的諸如認證、訪問、授權、配置管理、計費管理、差錯管理等大量的業(yè)務構建功能，還要有功能強大的網(wǎng)管軟件來整合各個產(chǎn)品和應用，提供更加豐富的個性化解決方案。

另外，隨著網(wǎng)絡管理軟件的普遍應用，用戶也需要相應的專業(yè)實施、咨詢和培訓。

所有這些，都是國內(nèi)對網(wǎng)絡管理軟件應用的發(fā)展趨勢，也對網(wǎng)絡管理軟件及提供者提出了巨大的挑戰(zhàn)，如果能夠滿足用戶的這些需求，將大大地推進網(wǎng)絡管理軟件的應用和發(fā)展。
技術發(fā)展趨勢

總體上來講，新一代的綜合網(wǎng)管軟件必須具備開放系統(tǒng)的特性，即兼容性、可移植性(Portability)、可互操作性(Interoperability)、可伸縮性(Scalability)和易用性(Availability)等特征，也是網(wǎng)絡管理軟件及其技術發(fā)展的趨勢。分布式技術一直是推動網(wǎng)絡管理技術發(fā)展的核心技術，也越來越受到業(yè)界的重視。

另外，便于遠程管理的B/S結構將逐漸成為主流；網(wǎng)絡管理軟件的體系架構呈現(xiàn)分布式、集中式和集中分布式等多種結構并存，分別適應對不同規(guī)模網(wǎng)絡的管理需求；包括智能模擬、故障自動診斷和排除等的人工智能技術將越來越多的應用到網(wǎng)管軟件中；隨著網(wǎng)絡底層技術的標準化和基于網(wǎng)絡的應用的不斷豐富和增多，網(wǎng)絡管理的方向越來越側重于對系統(tǒng)和業(yè)務和應用的管理；網(wǎng)管軟件對網(wǎng)絡規(guī)劃的決策支持能力將越來越重要，逐漸成為安全和故障以外最重要的功能。

網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡管理的結合將成為網(wǎng)絡綜合化管理的發(fā)展趨勢，更多的用戶希望將網(wǎng)管和安全完全應用于一種管理平臺，在此基礎上有效管理網(wǎng)絡中的資源。

應用趨勢

隨著國內(nèi)用戶對網(wǎng)絡功能理解的進一步深入和大量企業(yè)級網(wǎng)絡應用的實施，網(wǎng)絡性能的管理也成了一個用戶關注的話題，用戶已經(jīng)不再局限于網(wǎng)絡的聯(lián)通時間，而進一步要求網(wǎng)絡的性能能夠達到一定的水平，因為這樣才能夠滿足越來越多的企業(yè)級應用的需求。因此網(wǎng)絡管理軟件用戶對網(wǎng)管軟件的需求也隨之發(fā)生了相應的應用趨勢：網(wǎng)絡管理軟件從側重設備管理到側重業(yè)務管理，從側重故障管理到側重性能管理，更加側重系統(tǒng)的安全性和系統(tǒng)的互操作性等。而且用戶不再僅僅需要一個軟件產(chǎn)品，而是需要一個解決方案。用戶越來越不關注具體的網(wǎng)絡管理內(nèi)容，而是關注與自己的業(yè)務相關的部分，比如用戶不希望關注網(wǎng)絡的拓撲結構如何，而只希望關注他們的應用是否能夠在該網(wǎng)絡環(huán)境下正常的運行。這些事實在逐漸改變用戶對網(wǎng)絡管理軟件產(chǎn)品形態(tài)的要求，用戶不再想了解多種多樣的復雜的功能模塊，而只是想得到一個適合本企業(yè)使用的解決方案。網(wǎng)管軟件必須考慮不同用戶的不同需求，而且將盡可能多的基本功能隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部，直接面對用戶的業(yè)務和性能需求。

現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)、企業(yè)的大部分業(yè)務的實現(xiàn)都依賴于計算應用系統(tǒng)，從而導致作為數(shù)據(jù)傳輸基礎平臺的網(wǎng)絡的容量急劇膨脹。同時，由于業(yè)務網(wǎng)絡化的深入和統(tǒng)一網(wǎng)絡技術、產(chǎn)品的成熟，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡將承載數(shù)據(jù)、語音和視頻等很多新型的網(wǎng)絡應用(如網(wǎng)絡電話系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、協(xié)同工作系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)等)，而上述應用的數(shù)據(jù)傳輸特點各不相同，亦使得企業(yè)網(wǎng)的負載能力呈幾何級數(shù)遞增，而管理的內(nèi)容和復雜程度也大大增加。一方面，用戶需要通過穩(wěn)定可靠的傳送設備來保證網(wǎng)絡的管理性能；另一方面還需要網(wǎng)管軟件的強大功能保證網(wǎng)絡管理的靈活方便，并能夠與多種類型、多廠商設備實現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管，正因為如此，新一代網(wǎng)絡管理軟件對應用性與管理性的要求也就必然更高，這樣才能適應網(wǎng)絡用戶的需求。

其次就是運營管理。一方面，用戶需要運用性能卓越、可靠安全、智能化的網(wǎng)絡核心設備來構建他們的網(wǎng)絡；另一方面，他們不僅需要網(wǎng)絡本身，更看重的是網(wǎng)絡給他們帶來的應用。例如現(xiàn)在的寬帶智能小區(qū)，他們需要對用戶的帶寬、流量、服務進行細致的區(qū)分，根據(jù)不同的帶寬、時間、選擇的服務內(nèi)容來計費、收費等，這些都要求網(wǎng)絡具備完善的諸如認證、訪問、授權、配置管理、計費管理、差錯管理等大量的業(yè)務構建功能，還要有功能強大的網(wǎng)管軟件來整合各個產(chǎn)品和應用，提供更加豐富的個性化解決方案。

另外，隨著網(wǎng)絡管理軟件的普遍應用，用戶也需要相應的專業(yè)實施、咨詢和培訓。

所有這些，都是國內(nèi)對網(wǎng)絡管理軟件應用的發(fā)展趨勢，也對網(wǎng)絡管理軟件及提供者提出了巨大的挑戰(zhàn)，如果能夠滿足用戶的這些需求，將大大地推進網(wǎng)絡管理軟件的應用和發(fā)展。(ccw)