物業(yè)管理app開發(fā)能管理的模塊及產品特點

　　一、物業(yè)管理中的app開發(fā)

　　物業(yè)管理信息化是物業(yè)行業(yè)與信息產業(yè)相結合的產物，用友物業(yè)通從大量優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和成功案例中，提煉出具有共性的管理方案，將管理制度、工作崗位設置、辦理業(yè)務手續(xù)等管理要素量化為具體的管理節(jié)點和處理流程，并將其編制為計算機軟件，運行于在計算機網絡系統(tǒng)上，管理各項業(yè)務。

　　1、物業(yè)管理

　　物業(yè)管理app包含對物業(yè)資料檔案和物業(yè)事務的管理。物業(yè)是現(xiàn)實中物業(yè)公司經營的基礎，物業(yè)資料是系統(tǒng)處理業(yè)務的基礎。包括：房產資料、產權證、面積、用途、樓層、業(yè)主、附屬設備，租金單價、租金價格、管理費單價、管理費價格等。物業(yè)事務是物業(yè)公司在其直屬的公共物業(yè)項目上發(fā)生的管理活動，是針對整個物業(yè)園區(qū)的管理活動，有別與針對某個具體的客戶的管理活動。

　　2、客戶管理

　　客戶管理子系統(tǒng)包含客戶資料管理和客戶服務管理。客戶/業(yè)主是物業(yè)公司管理和服務的對象，可以是個人或機構?？蛻糍Y料管理將詳細記錄客戶的自身信息。客戶服務是對客戶提供的各項服務和管理事務的記載、審批、收費的管理。

　　3、合同管理

　　物業(yè)合同是公司與客戶締結的商業(yè)契約及法律文件，是公司進行經營管理的依據(jù)。它將物業(yè)、客戶兩大資源結合成一個有機的整體。合同簽訂后，成為公司對客戶發(fā)放管理通知、執(zhí)行管理措施、收取費用等一系列業(yè)務處理的依據(jù)，是整個業(yè)務的中心紐帶。

　　4、收費管理

　　系統(tǒng)對收費業(yè)務設計了規(guī)范嚴密的處理流程，任何費用都必須指定所屬某個收費項目，每筆收費都將經過應收費產生、收取的過程，在應收款的計算生成、繳費通知單的生成打印，收款憑證(發(fā)票)的即時打印，滯納金的計算處理等環(huán)節(jié)完全替代原有的手工處理，杜絕了計算錯漏，而且處理速度極快，讓人清清楚楚，一目了然，操作又十分方便

　　二、產品特點

　　1、以合同為主線的流程設計

　　獨創(chuàng)以合同為主線的設計流程，高度整合物業(yè)管理活動中的關聯(lián)資源，充分體現(xiàn)物業(yè)管理的時間持續(xù)性，真實再現(xiàn)物業(yè)管理的原貌，令現(xiàn)實中的復雜的業(yè)務變化也能輕松處理。

　　2、良好的易用性

　　全流程導航設計，圖形化操作界面，細膩真實的業(yè)務示范、隨處可得的在線幫助，流程清晰，簡便易用，物管人員略加培訓即可上崗操作。

　　3、豐富且實用的管理功能

　　來自數(shù)百家中小物業(yè)公司物業(yè)管理實際需求-客戶、業(yè)主管理，合同管理，收費管理，綠化，保安，消防，工程，設備等多項物業(yè)事務管理樣樣據(jù)全。