BSM借力云計算高速增長

經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國BSM解決方案市場在廠商技術服務水平、客戶需求和接受度以及產(chǎn)業(yè)鏈整合程度等方面逐漸成熟。IDC認為，BSM解決方案市場會繼續(xù)保持高速增長的勢頭。

電信、金融、政府等領先行業(yè)的企業(yè)，如中國移動、中國人保等企業(yè)在幾年的發(fā)展中越來越重視云OA系統(tǒng)管理與業(yè)務相融合。據(jù)資料顯示，目前單是電信行業(yè)就占據(jù)BSM市場中45%的份額。國內(nèi)電信行業(yè)被看做是提供云計算服務最具實力的企業(yè)，伴隨云計算在電信行業(yè)的發(fā)展深入，BSM的需求將進一步擴大。中國移動高調(diào)宣布已經(jīng)開始云計算平臺的研究，希望為未來所有移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供有力支撐。而在數(shù)據(jù)中心運營商具有絕對優(yōu)勢的中國電信，也在不久之前，開始其云存儲的租賃服務。這都說明未來云oa系統(tǒng)與業(yè)務相結合在云計算發(fā)展中的重要地位，而這正是BSM能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)的目標。

從全球市場來看，BSM的市場已經(jīng)非常成熟，但是云計算服務的發(fā)展，無疑為它帶來發(fā)展的另一高潮。Gartner發(fā)布報告稱，基于互聯(lián)網(wǎng)的云計算服務的市場規(guī)模到2013年底其市場規(guī)模可達140億美元。

Gartner表示，自經(jīng)濟危機以來，企業(yè)使用SaaS(軟件即服務)服務的速度逐漸加快。通過云計算服務，企業(yè)可免于購買、安裝、更新和維護IT設備的費用成本，直接通過在線軟件使用文本、表格和其他應用。

對于每一個為企業(yè)提供SaaS服務，亦或是各種硬件租用服務的運營企業(yè)來說，在BSM與云計算充分結合后，可以幫助他們及時為不同云客戶提供分層次的服務等級并有效進行管理，實現(xiàn)云計算的協(xié)調(diào)、供應、服務變更、監(jiān)測和管理自動化，同時伴隨著內(nèi)部云和外部云的普及，BSM可以為內(nèi)部和外部的IT服務、服務級聯(lián)合協(xié)議及費用建立一個統(tǒng)一的、可操作的服務目錄。因此對于任何一個提供云計算服務的企業(yè)來說，BSM將成為必不可少的利器。

未來140億美元的市場，BSM所占份額不會少。

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