OA辦公系統在使用過程中出現問題責任應該由OA廠商全負嗎？
企業(yè)購買OA辦公系統在使用過程中出現問題責任應該由OA廠商全負？這是不現實的，也是不全面的?；蛟S會有人說：不可能會有企業(yè)這么蠻不講理，不分青紅皂白就認定是OA廠商的產品的問題，道理上是這樣的，但是也會有這樣的企業(yè)，但是真的就是這些企業(yè)不近人情，其實也不一定，這中間可能會有很多誤會，從而導致相互不信任，企業(yè)對OA失去認可，廠商對企業(yè)失去信任，這些都不是雙方想要的，其實最主要的原因是溝通不到位，如果相互理解就不會出現這種狀況。下面我們來具體分析一下。
曾有一個企業(yè)購買OA辦公系統產品后，流程處于正常使用狀態(tài)，隨著OA的不斷升級這個企業(yè)的流程卻經常出現問題，企業(yè)的使用者在使用的過程中對OA軟件越來越不滿了，認為都是軟件升級造成的，你們的OA不成熟等等負面思想。那么我們再從OA辦公系統廠商的角度出發(fā)來看一下問題：經過對企業(yè)提出問題的分析，發(fā)現都是一些細節(jié)問題，而且設置上或多或少都有些問題，這些問題是因為在使用者建立流程的時候由于操作失誤導致的，以前是因為這些流程沒有使用所以不會發(fā)現問題，現在是由于升級后使用頻繁發(fā)現的問題。廠商認為沒有責任，升級能使軟件的某些功能更強大，卻不會造成這么多的負面影響。
兩方都認為對方有責任，筆者認為這不是最主要的，最主要的是解決這些問題，所以兩方應該多一些溝通，便于解決問題。
相關欄目：
相關文章：
- 1熱炒中冷靜面對，合理積極實施OA
- 2沒有一個OA辦公系統是絕對領先和全面領先的，只有相對領先
- 3在OA辦公系統中，我們同樣有＂管家＂—--人事行政事務板塊
- 4客戶第一次接觸OA辦公系統產品是認為可控制的
- 5OA辦公系統核心需求就是顧客購買產品的理由
- 6泛普用了好幾年了，從員工開始的不習慣到現在已經完全上手
- 7怎么選擇高性價比oa系統，要慎重考慮！
- 8石油行業(yè)信息化建設應在在原有OA辦公系統的基礎為核心
- 9OA辦公軟件“隨需應變”、“靈動商務”
- 10制造行業(yè)對OA辦公系統有強烈需求
- 11OA辦公系統的存在依靠標準的梳理，因此我們必須學會怎樣利用它們
- 12平臺化OA系統需要能夠幫助企業(yè)打破從上到下
- 13oa系統學習
- 14協同軟件和傳統OA軟件的區(qū)別又有哪些?
- 15泛普移動OA產品為企業(yè)移動信息化的實現有著奠基作用
- 16第一代OA和第二代OA的發(fā)展過程，國內外的觀點是一致的
- 17傳統的OA模式只管行政辦公卻不管企業(yè)核心業(yè)務
- 18OA系統是公司全體員工協同工作的辦公平臺
- 19泛普軟件推出的OA系統的網絡硬件設備架構組成特點
- 20柳暗花明 IT架構規(guī)劃遇到OA辦公系統
- 21管理軟件可以讓中國中小企業(yè)更幸福
- 22OA系統實實在在的為企業(yè)解決了不少工作上的難題
- 23泛普OA軟件將幫助您的團隊在新年踢上良好的基礎
- 24DoDo智能平臺功能解析之“快速開發(fā)”
- 25泛普OA辦公系統是適合各個行業(yè)的辦公管理應用的
- 26OA市場激列競爭下的殘酷事實
- 27現在很多企業(yè)都注重OA辦公系統的性價比
- 28到底SaaOA會是怎么樣一個稀奇古怪的東西呢？
- 290A系統建設并不是一項純技術性的工作
- 30泛普軟件oa在系統管理中的應用
功能介紹
聯系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
