信用貸款管理系統(tǒng)怎么對客戶進(jìn)行具體管理呢

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 　　客戶管理的對象,包括已經(jīng)與銀行建立信貸關(guān)系和擬與銀行建立信貸關(guān)系的客戶。已建立信貸關(guān)系客戶的基本資料由信貸部門負(fù)責(zé)收集、錄入、維護(hù)和管理;擬建立信貸關(guān)系客戶的基本資料由市場開發(fā)部門和信貸部門共同負(fù)責(zé)收集、錄入、維護(hù)和管理，但此時的客戶資料不參與信貸客戶匯總統(tǒng)計。詳細(xì)的可以參考泛普新到管理系統(tǒng)的實施方案

        一、客戶管理

　　1.客戶概況登記

　　客戶概況主要反映客戶基本情況、屬性類等信息，按法人類客戶和個人類客戶分別規(guī)范、說明，客戶信息由客戶經(jīng)理(主管信貸員)完成整理登記。

　　2.管理人員登記

　　客戶高級管理人員是指企(事)業(yè)單位的法定代表人、總經(jīng)理、財務(wù)主管等對企業(yè)經(jīng)營起決定作用的人員，對其信息進(jìn)行登記管理，有利于各級信貸人員及時掌握客戶的管理組織結(jié)構(gòu)、人員變動情況，為信用的日常管理提供必要的資料。

　　3.經(jīng)濟(jì)大事登記

　　客戶經(jīng)濟(jì)大事是指在日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動中種種有利或不利信貸管理和影響信貸資產(chǎn)安全的重大事件。系統(tǒng)中管理的經(jīng)濟(jì)大事主要為：被起訴、欠息、信用等級情況、逃廢債、提供虛假情況、發(fā)行股票與債券、其它等。該部分內(nèi)容需要向人民銀行上報。

　　4.財務(wù)信息登記

　　財務(wù)信息是反映客戶經(jīng)營效果和管理水平的重要信息，是信貸決策與管理的必要信息來源。

　    5.擔(dān)保人概況登記

　　二、決策管理

　　決策管理是對信貸運作過程和環(huán)節(jié)的控制與管理。指企(事)業(yè)法人、其它經(jīng)濟(jì)組織、個體工商戶及具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的個人向銀行銀行申請信用，銀行根據(jù)國家的法律法規(guī)、政策制度、信貸原則及授信承受能力，決定是否提供信用的一個信貸工作流程，其管理內(nèi)涵是針對決策流程中的主要信息進(jìn)行管理并對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，達(dá)到輔助決策，降低貸前風(fēng)險的目的。泛普信貸系統(tǒng)中的基本決策流程依次是受理、調(diào)查、審查、審議和審批。

　　1.貸款決策管理

　　貸款決策管理包括對兩類不同客戶申請貸款進(jìn)行的決策管理：一是法人類客戶(含個人獨資企業(yè)貸款)申請貸款必須通過受理、調(diào)查、審查、貸審會審議、審批全過程決策，超權(quán)限的須呈報審批，操作界面顯示為對法人貸款決策的內(nèi)容;二是個人類貸款(含個體工商戶、個人貸款和消費貸款)按照要求進(jìn)行決策管理，操作界面顯示為對個人貸款決策的內(nèi)容。

　　2.銀行承兌決策管理

　　承兌是指出票人簽發(fā)向開戶行申請承兌，經(jīng)開戶銀行審查同意，依據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，承諾在匯票到期日支付匯票金額的一種票據(jù)行為。

　　3.信用證決策管理

　　信用證是銀行應(yīng)申請人要求向受益人開出的在規(guī)定時間內(nèi)憑相符單據(jù)向其付款的銀行保證。

　　4.保函決策管理

　　銀行保函是銀行根據(jù)申請人的請求，向受益人開出的、擔(dān)保履行某項義務(wù)的、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的書面承諾文件，保證在申請人未能按雙方協(xié)議履行其責(zé)任或義務(wù)時，銀行作為擔(dān)保人代其履行一定金額、一定期限范圍內(nèi)的某種支付責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。