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小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)
由于生活水平的提升,我們對居住環(huán)境和物業(yè)管理服務的需求越來越高,特別是在歷經2022年的疫情后,也是切身體會到物業(yè)管理管理的重要性。而傳統(tǒng)的物業(yè)管理在監(jiān)管上不但成本相對高,服務水平也很難得確保。如今許多住宅小區(qū)都裝上物繳通智能化物業(yè)管理系統(tǒng),它將信息內容方式與當代物業(yè)管理工作緊密結合,協(xié)助物業(yè)管理服務精英團隊立即回應客戶滿意度,減少經營成本,提高服務品質。
一、物業(yè)管理系統(tǒng)的重要作用
1、便捷對社區(qū)和住戶數據的管控
還可以完成對住戶實有人口的信息收集升級。物繳通智能物業(yè)服務平臺帶來了多種多樣人口數量數據收集方法,能夠隨時隨地通過電腦入錄人口信息;還和住宅小區(qū)智能門禁系統(tǒng)、人臉識別技術等操作系統(tǒng)開展連接,即時連接這種數據信息,形成了智能物業(yè)人口數量基本資料庫。
在小區(qū)里,借助網絡平臺能夠準確地了解每一戶房子住了多少人,住的是什么人,是租賃或是自己住這些,還可以對群租房狀況進行分析和預警信息。保證了同底數冪相加清、動態(tài)性明。
2、巨大便捷物業(yè)管理對費用的管理方法
物業(yè)管理費、水電氣、煤氣費等收費標準種類不一樣,小區(qū)業(yè)主交費不及時、線下推廣交費太麻煩等狀況都是會增加物業(yè)管理的收費標準難度系數,催款一直是物業(yè)管理最頭痛的現(xiàn)象,也最容易引起居民和物業(yè)公司的分歧。根據物繳通智能化物業(yè)管理平臺能夠極致解決這個問題。
居民可以在微信公眾號中通過檢索自身所屬住宅小區(qū)和樓幢查看自已的待繳花費,企業(yè)管理軟件能夠依據交費種類為顧客智能化挑選一次性交費、分期付款交費或走表繳費,根據微信公眾號在線支付就能夠輕輕松松交費。物業(yè)公司還可以根據微信公眾號提示居民立即交費,巨大緩解了物業(yè)管理對催交費的工作壓力。
3、提升了物業(yè)服務的安全系數
在安全方面,物繳通物業(yè)管理平臺扶持人臉識別技術,經過面部識別對小區(qū)居民和車牌號碼產生信息記錄,融合了安全監(jiān)管數據信息、網格圖數據信息、政民互動數據信息,還根據微信公眾平臺為住戶、公司給予可選擇性匯報。
并根據智能物業(yè)服務平臺形成了物業(yè)管理、街道社區(qū)、和小區(qū)安保單位的協(xié)同制動系統(tǒng),實現(xiàn)了各種安全風險的綜合正確處理。
二、泛普軟件物業(yè)管理系統(tǒng)的功能特點
1、無紙化辦公
可以將物業(yè)公司內的各種文件資料轉移到電腦處理,能夠在電腦上收發(fā)。從而取代了人工的有紙?zhí)幚矸绞?。物業(yè)管理系統(tǒng)方案提供了一個特別開放的平臺,可以實現(xiàn)內部的數據通訊和數據共享。即使是多個部門在不同的地方也能實現(xiàn)信息的實時共享。
2、提供了靈活方便的查詢功能
可以滿足用記千變萬化的查詢功能。系統(tǒng)會對所有的數據進行檢索。為日常的管理和規(guī)劃提供了堅實的技術支持。
3、擁有個性化操作界面
界面設計友好,有功能導航,可以做到圖文并茂,無需太多學習時間。
4、有安全保密措施
方案采用先進的加密技術和防火墻技術,可以有效防止黑客入侵,可以防止數據丟失,從而避免了不必要的損失。
5、能夠做到實時監(jiān)控
物業(yè)管理系統(tǒng)方案設計了實時監(jiān)控???,可以對小區(qū)的各種數據進行監(jiān)控,這些數據不光是安保監(jiān)控,還會對車輛、水、電等、小區(qū)環(huán)境及物業(yè)倉庫情況進行監(jiān)測,從而及時發(fā)現(xiàn)問題快速解決問題。
物業(yè)管理系統(tǒng)是傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)與IT計算機技術相結合的產物,其產生過程是基于大量優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的管理經驗,不斷總結提煉出具有可復制性的管理方案,建立物業(yè)管理制度、設置物業(yè)崗位、規(guī)范物業(yè)流程等,并將上述這些通過計算機技術轉化為軟件系統(tǒng),在網絡及各類設備的基礎上運行處理各項日常業(yè)務。