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企業(yè)員工在知識共享問題上可能會存在這樣的憂慮：一方面很希望得到別人的經驗分享，另一方面又怕自己的知識分享出去后，失去競爭力。其實這不過是知識共享存在的表象問題，并不是知識共享的根本。根據(jù)知識管理中心的調查顯示，在組織的知識共享問題上，最主要的問題并不是員工對于知識共享的拒絕。對于共享，部分員工可能愿意也可能有一部分員工不愿意分享，但是這部分所占的比率是很小的。主要的問題還是在于員工不具備能力共享、不知道該如何共享以及共享的過程太過困難最終導致員工共享的意愿不能夠成功。
假如企業(yè)內有一個員工對某一項工作很有心得，但是他還不能夠將它的知識“顯性化”這個時候并不是他拒絕共享。還有對于某些員工，如果有人想將自己的想法、簡介分享給他，但是這個員工由于背景、經驗的限制卻不能夠理解。因為沒有能力阻礙了共享的進行，解決這種問題的辦法就需要加強對這些員工的培訓，像怎樣表達自己的思想，如何提高業(yè)務水平，同時還需要把好組織在人才招聘的進口關，找到真正能夠融入組織，擁有共享能力的人才。
還有這樣一種員工，他可能是某一方面的高手，也有共享的意愿，但是卻不知道誰需要他的知識和經驗，這時該如何去做？這樣就可能阻礙他分享的沖動，這就需要一方面建立知識管理的文化，目的是讓企業(yè)的每個員工都知道企業(yè)鼓勵分享支持，并且分享知識可以得到相應的獎勵；關鍵還在于讓知識管理結合他的工作，讓員工知道該如何共享知識。
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