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你水庫的水,流到麥田里了嗎
農(nóng)藥企業(yè)就是一個水庫。
水庫周圍很多河流通向遠方——那是我們的縣級代理商。
每一個河流的兩邊,還有很多小渠——那是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端商。小渠的水流到麥田里,才算完成了整個產(chǎn)品的最終銷售——農(nóng)民購買后使用。
有的企業(yè)去年銷售量很大。
但今年銷量很小。
他問我原因。
而我問他——
你水庫的水,流到麥田里了嗎?
2月初,到一個農(nóng)藥企業(yè)做培訓,該企業(yè)老總問我,2009年的市場好做嗎?能不能有好的建議?
針對該企業(yè)目前的銷售額和所面臨的瓶頸問題——3年沒有突破3000萬,但在09年卻制訂了8000萬的銷售額,我問他,你這樣制定,是根據(jù)市場還是跟著感覺走?
他很老實的告訴我,兩者的因素都有吧。
我分析了他目前制定的營銷方案,認為需要改變方案,才有可能實現(xiàn)5000-6000萬的銷售額,至于8000萬,我認為有吹氣泡的嫌疑。
之所以這樣回答,是因為該企業(yè)的產(chǎn)品種類較為單一,以殺蟲劑為主,只有兩個品種,我不否認產(chǎn)品的品牌效應,但靠單品上量,并且要翻兩番,難度可想而知。
那么該企業(yè)的銷售目標有可能實現(xiàn)嗎?如何才能最大限度的實現(xiàn)呢?
我的建議如下:
一、改變現(xiàn)有營銷思路及營銷模式,不應再進行全面撒網(wǎng),而應重點突破。把招商放到次要位置,把優(yōu)勢兵力集中起來,務必在單點突破上下功夫。
我建議,應當收縮陣營,做透區(qū)域市場,力爭成為區(qū)域市場上的最強音!
注意:收縮的是陣營,而非市場!
二、針對營銷團隊的實際情況,對人員進行分類。
可以把團隊人才分為三類,開拓創(chuàng)新能力極強的,屬于A類人才;新市場開拓能力弱,但善于動腦、技術服務能力較強的,屬于C類人才;介于二者之間的,為B類人才。
三、針對現(xiàn)有市場,對客戶進行分類。
大家都熟知二八原理,即為我們創(chuàng)造80%銷售量的伙伴往往集中在20%的大客戶手里。
我們把客戶也分為三類:20%的A類大客戶;30%的B類中等貢獻值客戶;50%的C類分散的小型客戶(低貢獻值客戶)。
若有負值客戶堅決實行溫柔淘汰!
四、根據(jù)企業(yè)的人才分類和客戶分類,進行反向搭配。即:
1、為保證市場份額不收縮,把50%的C類分散的小型客戶的維護及新客戶的開發(fā)工作,也即原先由較多業(yè)務人員才能完成的工作,交給公司里開拓創(chuàng)新能力強的A類人才去做。可以為他成立開發(fā)部,配備少量人員。也可以采用高額提成或市場承包的方法來進行。這一措施,可以明顯降低公司開支,但確保公司在這類市場的銷售額基本不降低。但業(yè)務人員的收入要高于原先市場配置時的收入,可以大幅度提高開拓能力強的業(yè)務人員的積極性。
2、B類人才負責30%的B類中等客戶。原則上沒有什么大的營銷動作。但可以從中找出合作愉快、志同道合者,培養(yǎng)新的A類客戶。
3、公司最多的C類人才在A類客戶中進行精耕細作,務必做到終端,把市場做透,力爭使產(chǎn)品成為區(qū)域品牌。每個C類人才手下要有若干名技術代表,技術代表的職責,就是通過技術服務、特色宣傳等手段,協(xié)助A類客戶下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端商,把產(chǎn)品真正銷售到農(nóng)民手里。
在每個省份,可以把A類客戶按照“三三制”進行關聯(lián)性布局(按照地理位置選擇A類客戶做樣板,能夠有效輻射周邊市場,以便于模式成功后迅速周邊進行進行復制),每個A類客戶若都是縣級代理商,則在其銷售區(qū)域,再按照“三三制”進行布局,選擇3-4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點合作,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以常駐一名技術代表,進行長期的技術滲透服務和培訓終端商的服務——如培訓終端商如何進行門店經(jīng)營等。對農(nóng)民的服務內(nèi)容,主要是采用種種能夠引起農(nóng)民興趣,且能讓農(nóng)民信賴、甚至做朋友的服務形式進行長期技術指導。1-2年后必然收效甚巨!——湖南某鄉(xiāng)鎮(zhèn),某終端商一年下來為一個企業(yè)銷售產(chǎn)品逾200萬。
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