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用IT運維管理建立企業(yè)信息門戶

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 　　隨著企業(yè)IT系統(tǒng)上的發(fā)展，企業(yè)信息門戶已經逐步變成必須。但是，到底什么是“企業(yè)信息門戶”呢？

 
　　Gartner對企業(yè)信息門戶的定義是：企業(yè)信息門戶就是通過瀏覽器實現對整個企業(yè)信息的訪問，用以加速和提升決策進程。它有以下兩個主要特征：1）無論是在Internet或Extranet，都可以利用標準的瀏覽器實現單點訪問；2）經過許可的人員不需特殊的培訓和軟件，可以在企業(yè)內部或外部訪問到他所需要的信息。
 
　　一般來說，企業(yè)信息門戶使得企業(yè)的客戶、員工和合作伙伴以統(tǒng)一的、個性化的、多渠道的方式訪問企業(yè)的信息和服務。企業(yè)信息門戶是整個企業(yè)的電子門戶，實現企業(yè)形象、電子商務、企業(yè)內部業(yè)務組織的整體框架，就像一幢房子的大門。
 
　　企業(yè)信息門戶作為新一代的人機界面，必然有不同于其它交互方式的地方這些區(qū)別包括：
 
　　1）統(tǒng)一認證，能夠實現統(tǒng)一登錄和認證。企業(yè)門戶往往提供很多不同的功能模塊，如果每個功能模塊都要做身份認證，勢必會影響用戶體驗，所以就要求企業(yè)門戶首先要支持統(tǒng)一身份認證。
 
　　2）統(tǒng)一權限管理。用戶在不同的功能模塊中擁有不同的權限，所以就要求企業(yè)門戶可以統(tǒng)一處理不同的用戶權限。
 
　　3）統(tǒng)一界面入口。所有的系統(tǒng)必須有一個統(tǒng)一的登錄界面和統(tǒng)一的管理入口。通過門戶系統(tǒng)統(tǒng)一訪問各種不同的后端系統(tǒng)， 支持多種設備接入。
 
　　4）統(tǒng)一界面風格。
 
　　5）協(xié)同工作。讓信息在用戶之間方便的流通。
 
　　隨著門戶技術的發(fā)展，給IT運維管理帶來了全新的變化。運維管理門戶的發(fā)展過程也受門戶技術的深刻影響。最初的網管產品，大多采用C/S結構，并且功能單一，一般只是關心網絡的監(jiān)控。隨著門戶技術的發(fā)展，幾乎所有的網管產品都提供了B/S和C/S兩套界面，并且網管的功能也越來越豐富，不僅管理網絡，也管理主機、數據庫、應用，甚至存儲、備份等，功能模塊越來越多，權限控制越來越復雜。所有這些變化，最終催生出IT運維管理門戶。
 
　　現如今，幾乎所有主流的網管廠商都提供IT運維管理門戶，特別是一些主流的IBM、HP等，不斷集成原來產品的功能的基礎上，提供企業(yè)門戶。這些門戶的最大問題是歷史包袱沉重，需要集成原來眾多產品的功能，并且復雜和難以駕奴。除了統(tǒng)一的Portal界面外，子產品原來的功能界面都不可少，造成用戶在眾多界面之間切換，增加了管理的難度。與此同時，一些新的網管廠商異軍突起，采用新的技術和手段，在統(tǒng)一的用戶界面下，實現所有的產品功能，如泛普公司等，這些產品的最大特點是功能易用，且無歷史包袱。通過一個界面，即可實現所有功能。

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發(fā)布：2007-04-16 09:47    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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