平臺的力量 企業(yè)深圳OA軟件的三種模式

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平臺的力量 企業(yè)深圳OA軟件的三種模式1

目前的軟件模式大致可以分為大規(guī)模定制開發(fā)、商業(yè)軟件+少量定制開發(fā)和介于兩者之間的平臺+少量定制開發(fā)等三種開發(fā)模式。本文筆者試圖通過對三種開發(fā)模式的對比和分析，希望對那些想上深圳OA的企業(yè)有所幫助。

定制開發(fā)市場將會逐步萎縮

定制開發(fā)，過去看似很有誘惑力的開發(fā)模式，隨著行業(yè)的不斷規(guī)范，各種行業(yè)軟件的不斷推出和國內國際大型企業(yè)管理軟件產商的不斷蠶食，定制開發(fā)市場將會逐步萎縮，將被那些成熟產品和業(yè)務平臺所取代。

定制開發(fā)，業(yè)務范圍是很有限的，一方面，定制開發(fā)只能是小規(guī)模的，一個幾百萬，上千萬的項目要定制的話，開發(fā)出來的產品是否專業(yè)不說，當就開發(fā)這樣的一個系統所耗費的開發(fā)和實施時間，按目前的公司頻繁開張和倒閉，估計足夠一個軟件公司倒閉好幾次了，這樣的項目，業(yè)主怎么會放心定制呢？另一方面，搞定制開發(fā)，需要軟件公司的綜合實力特別是行業(yè)實力要求比較高，由于軟件公司沒有專業(yè)的行業(yè)堅決方案，基本上是見單打單，因此基本上是企業(yè)業(yè)務的手工模擬，能夠實現手工業(yè)務電子化就很不錯了，又怎么能將深圳OA的先進管理理念和思想融入其中呢。

來自蒂森克虜伯的經驗(大規(guī)模定制開發(fā)帶來的問題)：

形成了龐大的IT隊伍，公司在IT這個非核心領域投入過大，并且還在不斷膨脹。

1、業(yè)務人員的描述IT人員理解得不確切

2、業(yè)務人員的描述本身不夠嚴謹，隨時間的變化或人員的變動會經常變更。

3、系統的整體管理水平直接取決于業(yè)務人員的管理水平和思想。

4、業(yè)務需求有所變動，IT人員就得變動系統，IT人員的工作量會很大

定制系統的靈活性差，跟不上企業(yè)的發(fā)展速讀。往往是IT部門開發(fā)出來后，業(yè)務部門的需求已經方式變化。同時，集團在不斷的兼并、重組，并且不斷向其他業(yè)務領域延伸。定制系統的擴展性差、適應性差的缺點越來越突出。

IT技術正以難以想像的速讀飛速發(fā)展，要靠企業(yè)自身的IT隊伍跟上技術發(fā)展的潮流非常困難。如果不發(fā)展，又恐不能充分利用最新的信息技術對管理和生產力的提升，最終被商場所淘汰。

因此，定制開發(fā)由于開發(fā)周期長，行業(yè)業(yè)務理解不深刻、基本上是手工作業(yè)電子化等特點，無法將深圳OA管理軟件的先進管理思想如標準化思想、全面質量管理思想、供應鏈管理思想等融入其中，同時由于成熟軟件產品的不斷豐富和蠶食，定制開發(fā)必將逐步退出歷史舞臺。

平臺模式將是未來信息化的主流

提到平臺，在2001年是炒的最熱鬧的一年，很快，平臺概念就和炒深圳OA一樣被炒爛了，無論是什么系統，那怕就是一個Excel做的幾個宏文件，也要加上一個平臺。

如何理解平臺？

平臺的概念目前基本上有兩種，一種是基于快速開發(fā)目的的、提供一些輔助開發(fā)工具(如系統管理、組件等)的開發(fā)平臺，這種平臺是一個純粹的技術平臺，充其量是一個開發(fā)工具(如Delphi)的優(yōu)化，但凡有開發(fā)任務時，所有的客戶業(yè)務都需要重新開發(fā)(當然有些技術平臺也包含了一些系統管理、組織權限等相對通用的東西)。另外一種平臺是在技術平臺的基礎上發(fā)展起來的，以業(yè)務邏輯為核心的業(yè)務管理平臺，這種平臺的特點是不僅僅是一個狹義的技術平臺，更封裝了行業(yè)(或典型企業(yè))的很多相對通用的業(yè)務邏輯，而這些業(yè)務邏輯一般是對某個行業(yè)的深刻研究后才能得到的結果，比較典型的有金蝶的BOS平臺，東軟的VP.net平臺等。

技術平臺的缺點：

1、需要開發(fā)的工作量大，提供的功能有限，無論怎么完善和拓展也只是一個技術平臺，所有的業(yè)務都要重來，無法形成行業(yè)解決方案。

2、平臺使用困難，開發(fā)人員比較熟悉市面上比較流行的的開發(fā)工具(如Delphi)，但要熟悉一個技術平臺需要很長的時間，一方面是技術平臺是某個公司特有，開發(fā)人員在沒有使用該平臺之前無從了解該技術平臺的情況；另一方面，由于管理軟件公司的實力的緣故，不可能和那些市面上比較流行的開發(fā)工具如Delphi相比，特別文檔不全，開發(fā)人員的風格不統一，人員流動大等特點，一個技術平臺需要手把手的教，而且有很多平臺開發(fā)人員自己的個性色彩，因此技術平臺使用也是需要代價的。

3、無法形成行業(yè)積累和行業(yè)經驗，復用度非常低，所有的客戶業(yè)務知識都出存在程序員大腦中，無法實現共享，一旦程序員離開公司，所有的知識都被帶走。在另一方面，復用對一個軟件公司來說卻是至關重要的。有個例子，有次到客戶現場，發(fā)現他們用的一個軟件很小，但所有人很喜歡這個軟件，為什么呢？據負責人介紹，以往公司的業(yè)務員開發(fā)了多少業(yè)務、正在追蹤的業(yè)務以及所有這些的業(yè)務信息如客戶資料等都存在業(yè)務員大腦中，這些業(yè)務員離開后就將客戶帶走了，甚至轉為公司的競爭對手。有了這個小軟件之后，業(yè)務員的所有業(yè)務活動都被記錄和追蹤，實現了信息共享。這位負責人說，現在他們再也不當心業(yè)務員跳槽了。