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為什么要要做好知識管理起步?
俗話說“好的開始等于成功的一半”,在知識管理中,如何正確的起步也同樣重要。正如許多初學(xué)開車的朋友一樣,平穩(wěn)的起步、正確的掛檔和換檔技巧在學(xué)車的過程中尤為重要。
做不好知識管理起步會造成什么不良后果?
許多知識管理實施企業(yè),因為初期沒有做好充分的準(zhǔn)備,后將知識管理做成了一個“孤家寡人”的事業(yè),成為知識管理小組人員的工作內(nèi)容而與其他員工沒有關(guān)系,后將知識管理人員也變成企業(yè)里的“邊緣人”,只能轉(zhuǎn)崗和離職。
做好知識管理起步會遇到哪些問題?
◆員工沒有知識分享的意愿、企業(yè)缺乏知識分享的機制;
◆知識更新速度太快,無法做到及時更新;
◆企業(yè)的核心競爭力在于知識創(chuàng)新;
◆知識容易被復(fù)制,很容易造成知識外流;
◆知識工作者技術(shù)門檻比較高招不到合適的人才。
怎樣做好知識管理起步
1) 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,在中國的文化中,領(lǐng)導(dǎo)的支持更加重要,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持, 知識管理這樣涉及到組織變革的項目很難成功,這也就是所謂的“一把手工程”;
2) 部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持;
3) 必須讓領(lǐng)導(dǎo)、員工了解知識管理的目的、帶來的價值和需要付出的努力,凝聚共識,找到同盟;
項目開始前必須做好宣傳和相關(guān)培訓(xùn)工作,讓大家在了解知識管理作用并盡量減少大家工作量的情況下使用,更容易讓大家配合知識管理的相關(guān)工作。
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