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服務(wù)是OA辦公系統(tǒng)后續(xù)價(jià)值發(fā)揮大小的關(guān)鍵。

有人說(shuō)，花50萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的一套產(chǎn)品能否發(fā)揮出40萬(wàn)元的價(jià)值，不在于選擇哪家產(chǎn)品，關(guān)鍵是看實(shí)施交付及后續(xù)服務(wù)能力。

有沒(méi)有健全的服務(wù)體系，是內(nèi)行人選OA辦公系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

目前，OA辦公系統(tǒng)廠商的服務(wù)目前主要包括兩種：

一種是代理商合作伙伴服務(wù)；

一種是廠商直接服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，廠商的直接服務(wù)能更好地滿足用戶(hù)的需求，但在實(shí)際操作上需要廠商進(jìn)行更多的投入。

銳盛軟件OA辦公系統(tǒng)的用戶(hù)都能享受到這兩種服務(wù)。

為了提供更周全的服務(wù)，銳盛的服務(wù)支持體系由三部分組成：全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)中心、各地分公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、合作伙伴個(gè)性化服務(wù)，最終達(dá)到360度的全方位服務(wù)體系。對(duì)于服務(wù)的重要性，銳盛一直有著深刻的理解，并始終將服務(wù)的精神貫穿于軟件的應(yīng)用過(guò)程。

發(fā)布：2007-03-06 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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