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面對經(jīng)濟衰退 巧妙削減軟件成本
留意即將到來的價格戰(zhàn)
【計世獨家】面對全球性經(jīng)濟衰退,用戶在購買軟件產(chǎn)品時有機會獲得價格優(yōu)勢。
IDC預(yù)計,2009年IT開支在全球范圍僅會增長2.6%,在美國境內(nèi)的增幅更是不到1%。Gartner公司也顯得很悲觀,他們預(yù)測2009年全球IT開支增長率只有2.3%。要是考慮到預(yù)期的通貨膨脹,2009年許多CIO實際支配的IT預(yù)算數(shù)額可能會更少。
IDC的分析師Mike Fauscette預(yù)計大企業(yè)用戶不會對關(guān)鍵的IT項目“全面叫?!?,不過還是認為“許多公司能夠保持開支不變就算是很好了?!?/P>
危機也就是機遇。那么用戶該如何利用這難得一遇的IT買方市場為自己的企業(yè)多節(jié)省一些預(yù)算呢?
留意即將到來的價格戰(zhàn)
MarketShare公司總裁、資深的軟件價格顧問Jim Geisman表示,當(dāng)初Oracle在競價收購仁科這個對手時,這兩家公司對各自的軟件許可證都打出了八折至九五折的優(yōu)惠。Geisman相信,這種價格戰(zhàn)可能會在今年ERP市場再次上演。最近,托管應(yīng)用軟件廠商NetSuite就在發(fā)出這樣的聲音,聲稱如果SAP和Salesforce.com用戶改用他們的軟件,就能節(jié)省50%的成本。
SAP和Salesforce.com等廠商不可能坐以待斃,眼睜睜看著自己的客戶轉(zhuǎn)投他人懷抱。所以用戶處于很有利的地位,軟件商競爭加劇后用戶坐收漁利不是不可能。
舒馬赫集團主要為醫(yī)院急診室提供人員管理服務(wù),他們的兩個主要軟件供應(yīng)商是Salesforce.com和微軟,舒馬赫集團大約一半系統(tǒng)采用了軟件即服務(wù)(SaaS),不過舒馬赫集團在內(nèi)部運行Oracle的仁科財務(wù)應(yīng)用軟件。
舒馬赫集團的CIO Douglas Menefee表示,他的大部分軟件合同到2009年年初就要續(xù)訂。Menefee打算在續(xù)訂服務(wù)談判時態(tài)度強硬些,因為他預(yù)計廠商們會比過去更愿意給予價格優(yōu)惠。
Menefee說: “在過去三年市場大好的期間,對方銷售人員的態(tài)度是‘價格就這樣,沒商量’。但是現(xiàn)在主導(dǎo)權(quán)正慢慢地轉(zhuǎn)移到了顧客這邊?!盡enefee有自己的實例為證,三家廠商為了爭奪為舒馬赫集團提供新的人力資源管理系統(tǒng)這份合同,都向他報出了“非常具有競爭力的價格”。
在勞動力管理軟件等領(lǐng)域,F(xiàn)auscette表示,IT用戶還應(yīng)當(dāng)關(guān)注像SuccessFactors或Taleo這些精通SaaS的小廠商,他們可能會與Oracle或SAP展開激烈競爭。他甚至建議,由于OpenOffice.org和Google Apps等成本低廉或免費的桌面應(yīng)用軟件已經(jīng)非常成熟,用戶不妨考慮棄用微軟Office,以此避免Office附帶的軟件保證(Software Assurance)維護費用。
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