目標管理是這樣做好的

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并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。 
　　目前的建筑市場競爭異常激烈，如何運用目標管理來達到強健企業(yè)、增長內(nèi)功的目的？對于企業(yè)中最小的管理“細胞”——項目部而言，可謂寓意深長。在近年的施工中，中交一航局一公司第十六項目部以目標管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標管理模式積極推進項目管理、加強團隊建設(shè)，取得了一定的成效。 
　　始終以目標管理統(tǒng)領(lǐng)各項工作 
　　目標管理從根本上講，就是把工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標，靠團隊的積極性去完成任務(wù)。項目部以“規(guī)范、和諧、塑品牌”為管理方針，堅持“爭創(chuàng)中交一流項目，穩(wěn)固均衡持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標不動搖，每年年初分別確定產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、文明工地等年度具體目標，將全員關(guān)注焦點聚集到項目的發(fā)展上來。依據(jù)年度目標，項目部每月又分項目部、區(qū)域、班組、職工等四個層次確定目標，月末根據(jù)目標的實際完成情況進行綜合打分，將最終得分結(jié)果與職工的獎金掛鉤，激勵職工努力工作，完成各項工作目標。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子個人的年終兌現(xiàn)獎的分配也同樣與項目具體工作目標實現(xiàn)掛鉤。 
　　在做好目標分解的同時，項目部還通過開展“接長板、補短板、長水平”“精細化管理，從我身邊做起”等一些大討論，進一步統(tǒng)一全員的思想，為目標管理的順利推行奠定思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子——目標管理的核心層在推進目標管理過程中的作用應(yīng)該是舉足輕重的。一個信念堅定、思路清晰、素質(zhì)過硬、富有挑戰(zhàn)性的班子團隊決定著項目部目標管理的成敗。為此，在推進領(lǐng)導(dǎo)班子的目標管理的過程中，項目部首先建立的就是領(lǐng)導(dǎo)班子“日溝通”機制。每天領(lǐng)導(dǎo)班子對當日的重點工作進行部署，保證工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、令行禁止；其次就是強化領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)。組織對黨的路線、方針、政策，先進的管理理念和管理思路進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，增強班子決策能力，也促使目標制定更科學(xué)，推進目標的實施更堅定。 
　　“格式化”管理確保目標管理規(guī)范性 
　　格式化管理就是將管理像磁盤格式化一樣，運用一定的管理模式和管理流程，將管理“固化”“規(guī)范化”。項目管理包括安全、質(zhì)量、分包工程、材料管理等諸多方面，從每個階段具體的工作目標出發(fā)，將多方面的管理要求、標準、流程不斷地固化、規(guī)范化，通過有效運行，反過來再推動目標管理。 
　　格式化管理，首先是推進組織機構(gòu)格式化，項目部建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點和要求，實施例會制度、實行區(qū)域負責制，做到責任到人，層層落實，嚴格考核，強化過程監(jiān)督；其次在安全管理上，依據(jù)重大危險源清單、安全操作規(guī)程等，分區(qū)域、班組進行細化，制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時，以各外租船舶的安全重點部位、薄弱環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定外租船舶安全管理卡；再次在分包工程的管理中，項目部制定了分包工程過程（月）統(tǒng)計會簽表，其中包括預(yù)制場分包項目、海上拋填部分、鐵件加工部分、外租機械部分等內(nèi)容，每月根據(jù)會簽表，制定相應(yīng)統(tǒng)計表，依據(jù)雙方簽認的月統(tǒng)計表為結(jié)算依據(jù)。最后是在材料的管理過程中，項目部通過明確司磅員、現(xiàn)場收料員職責，形成“收料五不準”“出砂碼頭八禁止”的規(guī)定，以及建立現(xiàn)場雙人收料、一車一簽的規(guī)定和加強不定期的監(jiān)督檢查制度，把住材料關(guān)口。 
　　“持續(xù)化”管理保證目標管理無偏差 
　　具體目標執(zhí)行中往往出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況，針對這些客觀現(xiàn)象，運用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標和階段性目標，進而不斷強化全員的階段性任務(wù)并嚴格控制是持續(xù)化管理的根本所在。為此，項目部在推進目標管理的過程中，一是通過技術(shù)管理周報、半月溝通會、月安全質(zhì)量例會制度，以及推行質(zhì)量管理看板、設(shè)立執(zhí)行偏差公示欄等措施，及時地發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量技術(shù)工作中的問題，有針對性的進行整改解決。同時，項目部還專門成立預(yù)制場改造、混凝土質(zhì)量通病、箱筒工程、海上整平安裝等4個專題攻關(guān)小組，制定計劃、落實責任，不斷推進質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，從而以嚴格控制保證質(zhì)量目標落實；二是開展特色安全活動。如：邀請港監(jiān)進行外租船舶安全專題教育大會、職業(yè)健康安全環(huán)境“知識答卷”“安全警句大家提”“安全簽名、宣誓”等活動以及通過黑板報、張貼宣傳標語、設(shè)安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。同時，積極利用農(nóng)民工夜校的形式，加強對現(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高其安全、質(zhì)量和文明施工的意識，在根源上做文章；三是明確文明工地創(chuàng)建目標和安排，嚴格遵照執(zhí)行。同時，將創(chuàng)建與培訓(xùn)結(jié)合確定定期檢查培訓(xùn)的制度。 
　　“有效化”管理增強目標管理的效果性 
　　目標管理的一個重大的貢獻就是：它把管理的整個重點從工作努力——輸入轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率——輸出上來。所以，目標管理是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理模式。由此，運用有效的激勵手段，通過有效的管理，是目標管理得以推行的重要前提。在選擇有效化管理的過程中，項目部注重將精神激勵和物質(zhì)激勵、正向激勵和負向激勵有機的結(jié)合在一起，最終達到綜合激勵的目的。首先是將精神激勵和物質(zhì)激勵有機結(jié)合。項目部提出了“腳踏實地、團結(jié)一致、求是創(chuàng)新、勇于奉獻”的“防波堤精神”，來凝聚全員和全部勞務(wù)作業(yè)人員的力量，大力弘揚項目部中先進的人物和先進事跡，對職工進行表揚與批評，營造一種良好和諧的文化氛圍，促進項目部的健康發(fā)展。同時，項目部通過設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新專項獎勵基金、安全專項獎勵，不斷的強化安全、質(zhì)量、文明施工等方面的獎罰力度，通過有效的獎優(yōu)罰劣，對項目部的目標管理在執(zhí)行過程中進行不斷地糾偏，保證目標管理順利推進。其次是通過將正向激勵和負向激勵有機結(jié)合。積極開展踢毽比賽、書法漫畫比賽、籃球友誼比賽活動等，豐富職工的業(yè)余文化生活。同時在各班組、職能部門開展“讀書活動”，以及美化辦公和生活環(huán)境，不斷的營造積極、向上、健康的文化氛圍。與此同時，項目部通過下發(fā)《關(guān)于重申項目部勞動紀律的通知》和《關(guān)于重申項目部上、下班時間的通知》，規(guī)范全員言行，嚴明項目部的紀律。還通過專門加裝新型監(jiān)控的軟件，對項目部電腦進行系統(tǒng)監(jiān)視，保證各部門、系統(tǒng)工作的正常運行，一絲不茍的執(zhí)行，推進項目部的目標管理取得成效。