采購主管必須知道的授權流程及技巧

在上一篇文章采購主管授權的實用技巧中我們明確了主管授權的一些基本觀念。今天我們就主管如何授權及其具體流程步驟給大家分享：

首先，授權的流程與關健要點如下：
授權準備=>確認任務=>選擇授權者=>授權發(fā)布=>進入工作=>監(jiān)察進度(授權控制)=>工作驗收﹑兌現(xiàn)獎罰

一、授權準備
前提－組織﹑人員﹑任務﹑氣氛
準備之一﹕組織的革新
準備之二﹕任務標準化
準備之三﹕培育授權氣氛
準備之四﹕轉移心態(tài)
準備之五﹕準備承擔責任

二、確認授權任務
工作是可以按“能量級”區(qū)分的
列出授權工作清單
對任務進行工作條件和風險分析
進行工作分析（名稱﹑規(guī)范﹑環(huán)境﹑條件）
最后的反思﹕是否一切都已考慮

三、受權者甄別
1.天下第一要務－－－找替手
2.測評（管理游戲﹑公文處理﹑角色扮演）
3.人事相宜的技巧（不同崗位的素質特征）
4.量其能﹐授其權
上將
良卒
5.不僅要作伯樂﹐還要培訓下屬
6. 是否把恰當?shù)墓ぷ魑山o了恰當?shù)膯T工?

四、授權的實施

1.授權發(fā)布技巧（讓他感到有意義）
2.明確授權界定
你委派給他的任務是什么?
我們?yōu)槭裁幢仨氉鲞@項工作?
這項工作的戰(zhàn)略地位?受權者有哪些職權﹐它們的限度是多少?
受權者必須承擔的責任
受權者對授權主管的義務
任務完成的期限與驗收
3.授權發(fā)布時讓授權者參與（溝通﹑決定）
4.傳授工作要訣
這項工作過去的情形
這項工作的深層動機
經(jīng)常采用的程序﹑形式
微妙的細節(jié)提示
5.注意實施對授權者的培訓
6.設立績效標桿
      標桿要基于工作而非人﹑是可以達到的﹑要有挑戰(zhàn)性﹑為人所知﹑雙方認同﹑可測﹑要有時間限制﹑可調整﹑作為獎罰依據(jù)
7.構建授權回饋系統(tǒng)
事先要工作計劃書﹑階段性總結制度﹑提醒他你在一直支持他

五、授權的控制

1.管理學上的控制
    確立標準
    對照標準衡量進展和業(yè)績
    糾正偏差
2.授權中的控制
     命令追蹤
有效的反饋（具體化﹑用數(shù)據(jù)說話﹑針對事件﹑把握良機﹑可清楚理解）
   監(jiān)督進度
全局統(tǒng)御（組織﹑工作﹑人員）
授權的撤回

六、目標管理—特殊的授權
1.妙用目標
    目標使管理方向明確
    目標可以激勵員工﹑凝聚團隊
    目標是考核的依據(jù)
2.目標管理要素
     明確目標
    參與決策
     規(guī)定期限
    反饋績效

七、授權藝術
1.溝通－關鍵的技巧
A.不足﹕ 工具選擇不當﹔科層制的阻礙﹔缺乏準備﹐用語含糊﹔偏見﹔情    緒﹔主觀性推測﹔不會傾聽
B.要點﹕學會傾聽﹔運用準確的語言﹔選擇環(huán)境﹔ 雙向溝通

2.第一原則(信任﹑適當﹑帶責﹑可控﹑考績）
3.尋求平衡點－因為授權有利有弊
4.掌握寬容的力量
   并非不懂得批評－顯示批評的純正動機﹐并讓下屬感受到﹔選擇批評的時機﹔使用具體的事實做例子﹔從贊美入手﹔引導下屬能力﹑經(jīng)驗增加﹒
5.了解員工對待工作的需求
      自己喜歡﹔能帶來高回報﹔帶來升遷﹔發(fā)揮專長﹔豐富多變﹔能學習﹑成長與發(fā)展的工作
6.忌虛假授權
7.防止逆向授權
8.樹立權威的藝術
    觀念塑造－－適當?shù)木嚯x
    職權推動－－核心權力的運用
    自身魅力

        綜上所述,采購主管若想成功地進行授權，你必須要學習掌握以上的授權流程及技巧：從確定需授權的任務和挑選合適的被授權者，到確保任務交代得清楚明白并圓滿完成。一流的授權技巧不僅教你騰出更多時間以及激勵下屬，而且為你提供實用方法在你進行授權時使用。生動有力的提示幫助你處理實際工作中發(fā)生的情況，從而使你大大提高工作效果并改善人際關系。在此采購管理系統(tǒng)小編花了幾天時間整理及介紹了授權的方方面面：從確定需要授權的任務、排列優(yōu)先順序、選擇合適人選，到發(fā)現(xiàn)并克服障礙、防范風險等等。希望能幫助管理人員增強信心，并使成為一個有技能又可信的授權者。

發(fā)布：2007-05-04 15:28 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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