詳解PDM、手機(jī)crm與MES的實(shí)施順序問(wèn)題

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       觀點(diǎn)認(rèn)為，沒(méi)有產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)，企業(yè)資源計(jì)劃(手機(jī)CRM)就是無(wú)源之水，沒(méi)有制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)，手機(jī)crm就是無(wú)本之木，所以手機(jī)crm就成為“枯萎的手機(jī)crm”。實(shí)際上這個(gè)結(jié)論過(guò)于簡(jiǎn)單，會(huì)造成許多誤解。

　　PDM與手機(jī)crm誰(shuí)先誰(shuí)后

　　前面的規(guī)點(diǎn)，首先從數(shù)據(jù)流向上看它是對(duì)的。沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)，沒(méi)有零件目錄，沒(méi)有工藝文件和工時(shí)定額，生產(chǎn)組織是無(wú)法進(jìn)行的。這無(wú)論搞不搞信息化都得如此。但是，就信息集成的角度來(lái)講，必須視企業(yè)的情況而定：按定單設(shè)計(jì)的企業(yè)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)頻繁變化，生產(chǎn)周期又糧短，這時(shí)如果沒(méi)有CAD和PDM，卻要運(yùn)行手機(jī)crm，確實(shí)是非常困難的，這樣的企業(yè)我們主張先上CAD和PDM，再上手機(jī)crm。但就一般企業(yè)而言，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定、新老產(chǎn)品都在同時(shí)生產(chǎn)，企業(yè)就是上了CAD和PDM，設(shè)計(jì)部門(mén)的主要精力肯定還是放在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，無(wú)暇顧及老產(chǎn)品的信息化。而生產(chǎn)管理則不同，新老產(chǎn)品都要進(jìn)行管理，這樣，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，即使上了PDM，老產(chǎn)品的物料數(shù)據(jù)、物料清單、工藝路線及工時(shí)定額數(shù)還是要靠手工錄入，不能依靠PDM的集成。一個(gè)企業(yè)的老總曾經(jīng)告訴我，他計(jì)劃手機(jī)crm的實(shí)施要5年。我問(wèn)他為什么?他說(shuō)：“我要把主廠的全部產(chǎn)品都用CAD和PDM實(shí)現(xiàn)信息化，才能做手機(jī)crm?！边@位老總說(shuō)這話(huà)至今已6年了，他確實(shí)在6年前購(gòu)買(mǎi)了PDM，但是這個(gè)立廣的老產(chǎn)品至今并沒(méi)有信息化，時(shí)至今日手機(jī)crm還是沒(méi)有上——這就是將PDM一定要先于手機(jī)crm絕對(duì)化了。我們主張：先上PDM還是手機(jī)crm，一定要視企業(yè)情況而定。嚴(yán)格按定單生產(chǎn)的企業(yè)先上PDM是對(duì)的，一般企業(yè)必須視企業(yè)的需求而定，什么影響企業(yè)的生存和發(fā)展就先上什么;就是先上了PDM，也不要指望在1～2年內(nèi)就能從PDM里拿到手機(jī)crm想要的全部數(shù)據(jù)。一是因?yàn)槔袭a(chǎn)品一時(shí)不能被信息化，還需要人工錄入;二是因?yàn)楹螘r(shí)PDM才能提供符合手機(jī)crm要求的制造物料清單并不確定(提供工程物料清單誰(shuí)也不懷疑)，因?yàn)橥鵓DM提供的物料清單并不能滿(mǎn)足生產(chǎn)計(jì)劃和成本核算的要求，需要修改。

　　從發(fā)展歷史來(lái)看，MRPⅡ和手機(jī)crm至今已有近30年的歷史，而PDM只有10來(lái)年，這就證明沒(méi)有PDM的年代，MRP和手機(jī)crm仍然是可以運(yùn)行的。

　　MES與手機(jī)crm誰(shuí)先誰(shuí)后

　　制造執(zhí)行系統(tǒng)，MES(Manufacturing Execution System)，按照美國(guó)AMR研究公司對(duì)MES的定義：MES是一個(gè)工廠層的信息系統(tǒng)，介于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的計(jì)劃系統(tǒng)與生產(chǎn)過(guò)程的直接工業(yè)控制系統(tǒng)之間。它以當(dāng)前視角向操作人員/管理人員提供生產(chǎn)過(guò)程的全部資源(人員、設(shè)備、材料、工具和客戶(hù)要求)的數(shù)據(jù)和信息。MES在工廠綜合自動(dòng)化系統(tǒng)中起著中間層的作用。在手機(jī)CRM系統(tǒng)所產(chǎn)生的長(zhǎng)期計(jì)劃的指導(dǎo)下，MES根據(jù)底層控制系統(tǒng)采集的與生產(chǎn)有關(guān)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)短期生產(chǎn)作業(yè)的計(jì)劃調(diào)度、監(jiān)控、資源配置和生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。MES的功能模塊包括工序詳細(xì)調(diào)度、資源分配和狀態(tài)管理、生產(chǎn)單元分配、過(guò)程管理、人力資源管理、維護(hù)管理、質(zhì)量管理、文檔控制、產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品清單管理、性能分析和數(shù)據(jù)采集等模塊。在MES下層，是底層生產(chǎn)控制系統(tǒng)，包括DCS、PLC、NC/CNC和SCADA或這幾種類(lèi)型的組合。

　　制造執(zhí)行系統(tǒng)的三層模型

　　可見(jiàn)，MES是業(yè)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)，什么樣的制造業(yè)企業(yè)有完善的控制系統(tǒng)呢，流程工業(yè)和高度數(shù)控化的離散制造業(yè)，只有這類(lèi)企業(yè)他們才能從底層控制系統(tǒng)中采集生產(chǎn)執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)，反饋給MES和手機(jī)crm。也只有在這種環(huán)境下，MES才能顯示出它獨(dú)特的魅力。在這種環(huán)境下可以說(shuō)：沒(méi)有MES的手機(jī)crm在執(zhí)行層就像沒(méi)有觸覺(jué)和視覺(jué)，不能得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋。這類(lèi)企業(yè)上MES是完全必要的。

　　然而對(duì)于一般的離散制造業(yè)，由于設(shè)備自動(dòng)化水平低，底層缺乏甚至根本就沒(méi)有控制系統(tǒng)，沒(méi)有辦法從底層自動(dòng)獲取生產(chǎn)執(zhí)行數(shù)據(jù)，一切生產(chǎn)執(zhí)行數(shù)據(jù)都需要人工鍵入，這時(shí)的MES就失去了它的威力。這種生產(chǎn)環(huán)境下的MES與手機(jī)crm的車(chē)間生嚴(yán)管理系統(tǒng)沒(méi)有兩樣，因此也談不上沒(méi)有MES的手機(jī)crm是“無(wú)本之木”，因此，并非什么企業(yè)都需要MES。

　　同樣的理由，從發(fā)展歷史來(lái)看，MRPⅡ和手機(jī)crm至今已有近30年的歷史，而MES只有10來(lái)年，證明沒(méi)有MES的年代，MRPⅡ和手機(jī)crm仍然是可以運(yùn)行的。