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為出軌的計劃制定并開展恢復(fù)計劃之恢復(fù)工作的范疇

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恢復(fù)工作中有三個主要的范疇：

人員
處理過程和工具
產(chǎn)品
 
評估和恢復(fù)工作團(tuán)隊需要為下面這些人來評估這三個范疇：

項目主辦者
客戶
項目經(jīng)理
技術(shù)工作人員
質(zhì)量保證人員
支持和維護(hù)人員
評估和恢復(fù)工作團(tuán)隊需要與這些人就可行的恢復(fù)工作策略進(jìn)行討論，確保他們在恢復(fù)階段中與工作保持聯(lián)系并致力于統(tǒng)一目標(biāo)。

人員
如果我們想要修正項目工作，我們就要關(guān)注于人員的修正。這其中也包括更換項目經(jīng)理。我們需要調(diào)整在評估階段所確定的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)人員的問題。這些事情可能不是很容易發(fā)現(xiàn)，然而，不明確的角色和職責(zé)將幾乎肯定會導(dǎo)致工作領(lǐng)導(dǎo)的問題。我們需要制定一個全面的計劃，關(guān)注于人們的時間和工作。這里需要考慮的一些內(nèi)容有：

我們需要重建團(tuán)隊的士氣
我們需要解決主要的職員問題
我們必須確定我們是否需要增加更多的資源
我們需要對人員的時間進(jìn)行有效地管理

處理過程
在評估階段中，我們要確定一些存在問題的項目管理過程。我們需要對這些過程進(jìn)行修正。對于問題我們要治本而不是治標(biāo)，這樣才能更加有效。這里需要考慮的內(nèi)容有：

重新建構(gòu)明顯存在問題的處理過程
貫徹實現(xiàn)關(guān)鍵性處理過程
基于短期目標(biāo)制定一個細(xì)化時間進(jìn)度
對項目進(jìn)展進(jìn)行全面的跟蹤
在取得確實進(jìn)展后的短時間內(nèi)重新制定項目的基準(zhǔn)
貫徹實現(xiàn)全面的風(fēng)險管理計劃

產(chǎn)品
作為恢復(fù)過程中的一部分，我們需要對項目工作的交付內(nèi)容進(jìn)行恢復(fù)。大多數(shù)情況時，問題出現(xiàn)在需求之上。我們必須對需求的穩(wěn)定性和項目出資人固定他們的需求的意愿進(jìn)行評估。確定最低限度的需求是至關(guān)重要的。這里需要考慮的內(nèi)容有：

我們是否有一套恰當(dāng)定義的需求內(nèi)容？
對產(chǎn)品的需求是否穩(wěn)定？
我們是否需要縮小產(chǎn)品的范圍？
我們能否降低問題的數(shù)量并將其保持在一個較低的水平上？

發(fā)布：2007-04-01 15:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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