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2015咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方法與實務》典型試題（十一）

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　某汽車制造企業(yè)為了改進產(chǎn)品銷售，委托一家咨詢公司對某地區(qū)家用轎車市場進行分析。

　　咨詢公司首先進行了市場細分，采用德爾菲法進行市場分析，選擇了汽車經(jīng)銷商、企業(yè)和消費者代表共135人對中檔汽車市場進行調(diào)查，以了解影響購買汽車的主要因素。

　　在第一輪調(diào)查中，咨詢公司沒有指定影響因素，而是讓被調(diào)查者提出五個他認為最重要的因素。經(jīng)過整理（見表1-15）

　　表1-15影響汽車購買的主要因素

因素/推薦人數(shù)　質(zhì)量　品牌　售后服務　價格　外觀　功能　油耗　內(nèi)飾　人數(shù)　60　100　45　120　70　30　88　28　

　　咨詢公司將排名前五位的因素篩選出來，設計了第二輪調(diào)查，請被調(diào)查者從中選擇3個他認為最重要的因素并排序（見表1-16）

　　表1-16第二輪調(diào)查意見整理

因素/推薦人數(shù)　油耗　質(zhì)量　品牌　價格　外觀　選擇第一　24　35　6　55　15　選擇第二　45　16　20　30　24　選擇第三　14　32　30　35　24　

　　[問題]

　?。?）請對第二輪調(diào)查結果進行分析，如果給予第一位3分，第二位2分，第三位1分，對影響銷售的五大主要因素進行排序，指出影響消費的三個最重要的因素。

　?。?）咨詢公司建議企業(yè)采用降價競爭策略是否合理，為什么？

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發(fā)布：2007-07-22 11:14    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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