浙煙信息化項目風(fēng)險管理探討

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　　1　浙煙信息化項目可能存在的風(fēng)險training

　　1.1　來自浙煙企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng)險項目管理論壇

　　企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險主要體現(xiàn)在管理變革風(fēng)險與企業(yè)內(nèi)部管理部門的風(fēng)險。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　(1)管理變革風(fēng)險。pmp

　　信息化首先是一個管理問題,其次才是技術(shù)問題。信息技術(shù)和管理技術(shù)的不斷發(fā)展推動了整個浙煙企業(yè)信息化的變革,從而使企業(yè)的經(jīng)營管理理念發(fā)生了本質(zhì)的變化,它的變革如同“工業(yè)革命”一樣是歷史發(fā)展的必然。項目管理論壇

　　(2)企業(yè)內(nèi)部管理部門的風(fēng)險。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　企業(yè)內(nèi)部管理部門的風(fēng)險主要體現(xiàn)在企業(yè)對信息化的認識與管理理念的差異。浙煙商業(yè)企業(yè)是一個特殊的企業(yè),各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化的認識也是參差不齊,有些企業(yè)實施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而是為完成信息化任務(wù)上信息化而信息化。training

　　1.2　信息化建設(shè)信息系統(tǒng)規(guī)劃風(fēng)險club

　　信息系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)重要步驟,是基于企業(yè)信息化客觀的需求分析和技術(shù)要求,結(jié)合信息化投入預(yù)算和對市面上主要系統(tǒng)產(chǎn)品和供應(yīng)商進行調(diào)查、比較、分析和評估,最后確定是自行開發(fā)系統(tǒng)、委托開發(fā)系統(tǒng)、還是購買現(xiàn)成產(chǎn)品。在此過程中存在著多方面的風(fēng)險,比如:blog

　　(1)IT戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相脫節(jié)。blog

　　信息化的根本目的是支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實現(xiàn),而IT戰(zhàn)略是信息系統(tǒng)規(guī)劃的總綱,定義了信息化的使命、遠景和原則,但企業(yè)信息化過程中常見的情況是沒有定義清晰的IT戰(zhàn)略,對企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效支持自然無從談起;另一種情況是僅僅在形式上給出了與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致的描述,而在實際規(guī)劃和實施過程中依然是IT和戰(zhàn)略“兩張皮”。缺乏與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合的IT戰(zhàn)略,通常導(dǎo)致業(yè)務(wù)驅(qū)動的IT規(guī)劃路線,即“業(yè)務(wù)要什么,IT就做什么”,一方面,業(yè)務(wù)本身需求的無序性,從而導(dǎo)致了企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的無效現(xiàn)象;另一方面,業(yè)務(wù)驅(qū)動的IT規(guī)劃路線也往往導(dǎo)致柔性不足,無法適應(yīng)業(yè)務(wù)和技術(shù)的變化。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　(2)技術(shù)選擇風(fēng)險。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　在技術(shù)選擇方面常見兩種傾向:一是恪守“少花錢,多辦事”的原則,從硬件的購置到系統(tǒng)的選擇都走低端路線;二是“要上就上最好的”,走一流配備的路線。對于前者我們要說,信息技術(shù)發(fā)展日新月異,盲目追求廉價的選型方式只會導(dǎo)致系統(tǒng)和設(shè)備加快被淘汰的速度,其結(jié)果是增加了企業(yè)再次投資的成本;而盲目追求技術(shù)的先進性同樣不是我們提倡的做法,技術(shù)選擇的最佳標準是與業(yè)務(wù)需求相匹配,前面兩種做法都將最終導(dǎo)致成本的增高。bbs

　　(3)選擇規(guī)劃者風(fēng)險。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　這里常見的問題是信息化技術(shù)人員往往傾向于關(guān)注技術(shù)問題而不擅長于對企業(yè)戰(zhàn)略和管理問題的把握,而管理者一方面事務(wù)繁忙,另一方面通常對信息技術(shù)了解不足,同樣難以承擔(dān)信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)。在這種情況下,很多企業(yè)轉(zhuǎn)而求助于專業(yè)咨詢公司。值得一提的是,目前國內(nèi)提供IT規(guī)劃咨詢服務(wù)的機構(gòu)可以分為三種類型:系統(tǒng)提供商,以其技術(shù)實力為背景,更多地從技術(shù)層面為企業(yè)進行IT規(guī)劃;純咨詢類機構(gòu),通常有著相對完善的方法論體系,對管理問題有著較深的理解,所做規(guī)劃與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)結(jié)合較好;專業(yè)系統(tǒng)提供商與咨詢服務(wù)機構(gòu)的結(jié)合體,這類企業(yè)一方面對IT系統(tǒng)有著較深的認識,另一方面擁有系統(tǒng)的方法論體系,能夠較好地實現(xiàn)IT與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的銜接,倘若在IT規(guī)劃之后提供其后續(xù)的系統(tǒng)實施服務(wù),更易實現(xiàn)規(guī)劃結(jié)果的落地。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)