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盧求:中國養(yǎng)老該向德國學習什么
洲聯(lián)集團董事、副總經(jīng)理,德國注冊建筑師 盧求
“眼下,中國正在加速進入老齡化社會,養(yǎng)老成為當下最為熱門的社會話題和社會問題,德國、日本都是在養(yǎng)老方面很有經(jīng)驗的國家,多研究分析它們的經(jīng)驗或許能給正在焦急尋求解決現(xiàn)實問題的中國提供一些經(jīng)驗。”11月27日,在德國工作生活多年、長期關注并研究養(yǎng)老問題的洲聯(lián)集團董事、副總經(jīng)理,德國注冊建筑師盧求發(fā)表自己看法。
大部分老年人選擇居家養(yǎng)老
Q:以你在德國較長時期的工作生活經(jīng)歷,德國目前的老齡化情況及老年人的養(yǎng)老模式是怎樣的?
盧求:根據(jù)德國聯(lián)邦政府統(tǒng)計局2013年最新養(yǎng)老統(tǒng)計數(shù)字(下一次統(tǒng)計數(shù)字將在2015年公布),2011年底德國總人口為8184萬。其中,60歲以上老年人口數(shù)量為2178萬,占總人口比例26.6%。根據(jù)德國第12次人口預測,德國未來老年人口比例將明顯增加。預計到2030年,德國65歲以上老年人口將增加到2850萬,80歲以上老年人增長比例更大。
德國老年人生活模式大致分為三種:一種是居家養(yǎng)老,即居住在家中,生活能夠自理,不需要護理;一種是社區(qū)養(yǎng)老,即居住在家中,生活部分自理,但需接受移動護理服務或由家人護理;另一種是機構養(yǎng)老,即入住在養(yǎng)老院/護理院,接受護理或康復治療。但整體而言,絕大部分德國人愿意在年老時繼續(xù)居住在原有社區(qū)環(huán)境中。
隨著年齡增長、疾病因素,逐步出現(xiàn)護理需求,德國大部分老年人會選擇繼續(xù)居住在家中,由家人或專業(yè)護理機構提供流動性護理服務。只有在健康狀況不得已的情況下才會入住養(yǎng)老機構。另有一部分經(jīng)濟情況優(yōu)越的健康老年人,較早入住高級養(yǎng)老公寓,享受舒適的居住環(huán)境和優(yōu)質服務。
大規(guī)模銷售型養(yǎng)老地產(chǎn)項目極少
Q:你講到的三種養(yǎng)老模式,中國也一直在提倡,針對這些模式,在具體實踐上,德國的配套工作是如何設計的?
盧求:針對上述三種養(yǎng)老方式,德國養(yǎng)老設施的建設也主要包括三方面,分別是:住宅適老化建設、社區(qū)護理系統(tǒng)建設、養(yǎng)老機構(養(yǎng)老院/護理院)建設。
在住宅適老化建設方面,德國執(zhí)行的是新建住宅強制性無障礙設計要求,鼓勵設計、建造多代居最早建立養(yǎng)老及護理保險制度
Q:跟中國正在加劇的老齡化社會現(xiàn)實一樣,隨著老年人比例的明顯增加,相應護理需求亦將明顯增長。德國在此問題上,采取了那些措施?
盧求:隨著老年人口比例的增長,德國養(yǎng)老設施需求增長突出,預計到2030年德國需要新增護理設施床位3~39萬張。雖然德國擁有完整的養(yǎng)老體系、一流的護理和醫(yī)療服務,但這一切都非常昂貴,如何支付這些巨大開銷自然也是很現(xiàn)實的問題。
不過,德國養(yǎng)老制度從社會整體來說主要依靠三大保險支撐:即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、護理保險。這三種保險都是法定保險,原則上所有就業(yè)人員都需繳納。繳納保費的額度根據(jù)工資收入提取一定比例,雖然每個人繳納保費的絕對數(shù)額可以相差很大,但獲得的醫(yī)療服務和護理服務水平是一樣的。
德國是世界上最早建立養(yǎng)老保險制度的國家,又在世界上最早建立了護理保險制度,成為各國研究、借鑒的樣板。德國從上世紀90年代初開始起草護理保險相關法律。1994年,聯(lián)邦議會通過了“護理保險法”并從1995年開始生效實施。該法規(guī)定了“護理保險跟從醫(yī)療保險的原則”,即所有醫(yī)療保險的投保人都要參加護理保險,是一種不完全的保險形式。保險費率則按照投保人的收入計算,目前為2.05%。
鼓勵民企民資進入護理服務行業(yè)
Q:老年生活中,其實并不需要太多的房子,更多需要養(yǎng)老護理服務,在這方面,中國該向德國學什么?
盧求:德國在實施護理法之后,護理行業(yè)就業(yè)人數(shù)和培訓水平有較大提升。2010年德國養(yǎng)老院護理工作人員有62.1萬人,相當于45.3萬全職護理工作崗位,在流動護理服務機構就業(yè)的人數(shù)為27萬人,二者合計 72.3萬人,接近德國汽車工業(yè)就業(yè)人口總數(shù)。
德國養(yǎng)老院平均入住100位老人,就配備有護理人員83人,老人護理狀況也得到明顯改善。中國護理行業(yè)急需研究學習德國等發(fā)達國家護理行業(yè)先進理念、質量管理措施、人員培訓系統(tǒng)等經(jīng)驗,提高行業(yè)整體水平。
另外,德國60歲以上人口中接受養(yǎng)老護理服務目前接近10%。對比中國的情況,中國實際需要護理的老年人口比例可能明顯高于德國。中國面臨巨大的老齡人口數(shù)量和巨大的護理需求,必須制定相應的政策和經(jīng)濟措施,包括利用保險金融等工具,鼓勵民間企業(yè)、資本進入護理服務行業(yè)。這里蘊含巨大商機。
不能照搬國外養(yǎng)老經(jīng)驗
Q:目前,中國也有很多企業(yè)在試水進軍養(yǎng)老服務業(yè),但這個行業(yè)注定是一個短期難贏利、長期可看好的行業(yè),結合中國現(xiàn)實,德國哪些方面的做法值得中國借鑒?
盧求:德國養(yǎng)老院運營基本是以出租物業(yè)加購買服務的形式為主,幾乎沒有大規(guī)模養(yǎng)老地產(chǎn)投資項目的開發(fā)。主要原因是德國人口總數(shù)基本穩(wěn)定,住房市場沒有大量新增需求。健康老年人更傾向于居住在熟悉的城市與社區(qū)之中,新開發(fā)的養(yǎng)老住宅產(chǎn)品多以多代居的形式,使老人輕度護理需求能夠通過社區(qū)和流動護理服務得到滿足。
中國的經(jīng)濟水平與德國相差很大,養(yǎng)老設施建設滯后嚴重。不能簡單照搬德國經(jīng)驗。特別是在養(yǎng)老院設施水平上目前還有差距,德國養(yǎng)老院以單間為主,且單床建筑面積較大,中國需要根據(jù)項目定位特點確定相應的面積指標。
德國整體經(jīng)濟發(fā)展趨于放緩,但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面投資卻很活躍、收益也良好。中國未來中高收入老齡人群在居住和護理需求方面有較大市場空間,如果能夠準確把握客戶需求,深入細致研究、開發(fā)相應產(chǎn)品和服務,一定會有長期穩(wěn)定回報。
住社區(qū),還包括社區(qū)公共部分無障礙設計,適合老人體力和精神需求的環(huán)境設施建設,既有住宅的無障礙、適老化改造等。德國相關法律規(guī)定,對滿足居家護理條件的老人住所,護理保險機構給予每戶住宅改造資助金2557歐元(2015年提高到4000歐元)。
在社區(qū)護理系統(tǒng)建設方面,德國的社區(qū)護理服務系統(tǒng)主要由專業(yè)機構提供,大型醫(yī)療保險機構提供監(jiān)督和質量保障,患者共享服務網(wǎng)點和急救站。
而養(yǎng)老院設施建設和運營則由慈善機構、民間組織和政府共同承擔,均衡合理規(guī)劃布局,且根據(jù)提供服務的范圍不同,細分為養(yǎng)老院、養(yǎng)老公寓和護理院。在收益形式上,德國養(yǎng)老院以出租型物業(yè)、長期回報為主,幾乎沒有大規(guī)模銷售型養(yǎng)老地產(chǎn)項目。
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