09年咨詢工程師《工程項目組織與管理》考點解析（二十一）

　　（三）范圍定義的方法（本章內(nèi)大綱唯一要求我們掌握的內(nèi)容）

　　一般采用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）對工程項目的范圍進(jìn)行定義。

　　1．工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的

　?。?）工作分解結(jié)構(gòu)的概念。

　　工作分解結(jié)構(gòu)是根據(jù)樹形圖將一個功能實體（項目）先分解為子項目，再逐級分解成若干個相對獨(dú)立的工作單元，并確定每個工作單元的任務(wù)及其從屬的工作（或稱之為活動）；以便更有效地組織項目的進(jìn)行。

　　工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將項目按一定的方法劃分為可以管理的項目單元，通過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，使它們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而達(dá)到控制整個項目目標(biāo)。

　　工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項目參與者的需要。工作分解結(jié)構(gòu)可與項目組織結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合在一起，有助于項目經(jīng)理根據(jù)各個項目單元的技術(shù)要求，賦予項目各部門和各職員相應(yīng)的職責(zé)。同時，項目計劃人員也可以對W

　　B．S中的各個單元進(jìn)行編碼，以滿足項目控制的各種要求。

　　例如，對大型工程項目，在實施階段的工作內(nèi)容相當(dāng)多，其工作分解結(jié)構(gòu)通常可以分解為六級。一級為工程項目；二級為單項工程；三級為單位工程；四級為任務(wù)；五級為工作包；六級為工作或活動。

　　一般地，前三級由業(yè)主（或其代表）作出規(guī)定，更低級別的分解則由承包商完成并用于對承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級都有其重要目的：第1級一般用于授權(quán)，第2級則用于編制項目預(yù)算，第3級編制里程碑事件進(jìn)度計劃，這三個級別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門無關(guān)。再往下的三個級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個人或某個作業(yè)隊伍，由其唯一負(fù)責(zé)。

　　例題3．工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級的目的有（?。?br />　　A．第一級用于編制項目預(yù)算（授權(quán)）
　　B．第二級則一般用于授權(quán)（預(yù)算）
　　C．第三級編制里程碑事件進(jìn)度計劃
　　D．前三個級別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門無關(guān)
　　E．再往下的三個級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個人或某個作業(yè)隊伍，由其惟一負(fù)責(zé)
　　答案：C．D．E．

　?。?）工作分解結(jié)構(gòu)的目的。

　?、賹⒄麄€項目劃分為相對獨(dú)立的、易于管理的較小的項目單元，這些較小的項目單元有時也稱作工作或活動；

　　②將這些工作或活動與組織機(jī)構(gòu)相聯(lián)系，將完成每一工作或活動的責(zé)任賦予具體的組織或個人，這就是組織或個人的目標(biāo)；

　?、蹖γ恳还ぷ骰蚧顒幼龀鲚^為詳細(xì)的時間、費(fèi)用估計，并進(jìn)行資源分配，形成進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo)；④可以將項目的每一工作或活動與公司的財務(wù)賬目相聯(lián)系，及時進(jìn)行財務(wù)分析；

　?、荽_定項目需要完成的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項目各項工作或活動的順序；

　?、薰烙嬳椖咳^程的費(fèi)用；

　?、呖膳c網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)共同使用，以規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖的形態(tài)。

　　2．建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟

　　建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟：

　?。?）確定項目總目標(biāo)。

　?。?）確定項目目標(biāo)層次。確定項目目標(biāo)層次就是確定工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度（即WBS的分層數(shù)）

　?。?）劃分項目建設(shè)階段。如設(shè)計階段、施工階段等。

　?。?）建立項目組織結(jié)構(gòu)。項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括參與項目的所有組織或人員，以及項目環(huán)境中的各個關(guān)鍵人物。

　　（5）確定項目的組成結(jié)構(gòu)。根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件（如設(shè)備、各種設(shè)施或結(jié)構(gòu)）和軟件（如信息資料或服務(wù)），它實際上是對子項目或項目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項目分解。這一過程簡述如下：

　　1）識別項目的主要組成部分：從兩方面考慮，一是可作為獨(dú)立的交付成果，一是便于實際管理（即考慮如何管理每個組成部分）

　　2）確定該級別的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費(fèi)用和工期。不同的單元可以有不同的分解級別，這就是“恰當(dāng)”的含義。

　　3）識別每一可交付成果的組成單元。這些單元在完成后可產(chǎn)生切實的、有形的成果，以便實施進(jìn)度測量。

　　4）證實分解的正確性?？赏ㄟ^回答下列問題，進(jìn)一步證明項目分解的正確性：

　?、倌壳八纸獾膶哟?，對完成所分解的單元是否很必要而且也足夠詳細(xì)？

　?、谑欠袂逦屯暾囟x了每一個事項？

　?、凼欠衲芮‘?dāng)?shù)卮_定每個事項的起止時間和作出費(fèi)用估算？這個事項是否已分派給某一部門（小組或個人）？他們是否愿意承擔(dān)完成該事項的全部責(zé)任？

　　例題4．根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實際上是對子項目或項目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項目分解，這一過程不包括（?。?br />　　A．識別項目的主要組成部分：
　　B．確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別，以便實施進(jìn)度測量
　　C．識別每一可交付成果的組成單元。
　　D．證實分解的正確性
　　答案：B．

　　（6）建立編碼體系。以公司現(xiàn)有財務(wù)圖表為基礎(chǔ)，建立項目工作分解結(jié)構(gòu)的編碼體系。

　?。?）建立工作分解結(jié)構(gòu)。將上述3至6項結(jié)合在一起，即形成了工作分解結(jié)構(gòu)。

　?。?）編制總網(wǎng)絡(luò)計劃。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的第二或第三層，編制項目總體網(wǎng)絡(luò)計劃。

　　（9）建立職能矩陣。

　　（10）建立項目財務(wù)圖表。

　　（11）編制關(guān)鍵線路網(wǎng)絡(luò)計劃。

　　（12）建立工作順序系統(tǒng)。

　　（13）建立報告和控制系統(tǒng)。

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