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日前,常州市城市照明管理處首次發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
該《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》包括三個(gè)方面:一是推出八大服務(wù)舉措,合理設(shè)置管理網(wǎng)絡(luò),采用“三遙無(wú)線監(jiān)控”、“地理信息系統(tǒng)”、“全球定位系統(tǒng)”等現(xiàn)代化手段科學(xué)管理;二是快速反應(yīng),提升照明服務(wù),承諾群眾報(bào)修燈在24小時(shí)內(nèi)修復(fù),線路或控制箱等故障導(dǎo)致的片滅燈在12小時(shí)內(nèi)修復(fù),地埋線路的設(shè)施故障在辦妥開(kāi)挖手續(xù)后兩天內(nèi)修復(fù);三是熱心公益,熱忱回報(bào)社會(huì),積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒兵、包干巡查光明行”等光明志愿者活動(dòng),積極為群眾排憂解難。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2013.04.23 瑾亮