項目綜合管理：知識管理不管知識

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Value of knowledge management depends not on knowledge or on IT，知識管理的價值不僅僅依賴于IT這 一點大家已經都有比較深刻的理解了，但是也不依賴于知識卻和自己原來的觀念大相徑庭。知識管理強化組織中知識資產的管理；知識管理可以避免出現(xiàn)人才流失知識流失的情況；在知識管理中，知識就是價值，知識就是財富等等類似的說法都明明白白地告訴我們知識管理要管的就是知識，怎么就淪落到和IT一樣的地位了呢？
　　再看到后半句 but on the use of knowledge by an organization’’s members 知識管理的價值在于組織結構成員對知識的應用。是啊，知識是需要人去用的，知識本身的潛在價值再高，沒有人利用它來創(chuàng)造新的價值，也就僅僅是知識而已，MIT一句話就抓住了知識管理的本質。
　　歸納一下，可以用三層價值體系來衡量知識的價值，第一層介質的價值，比如HBR的 書，軟件的光盤，專利內容；第二層版權或者著作權、專利權等知識產權所代表的價值；第三層應用價值，人應用知識所創(chuàng)造的價值。三個層次之間的價值差異不是簡單的大和小的比例，而是百倍千倍甚至更高的倍比關系。知識管理的水平某種程度上就可以用其管理到的知識價值層次來衡量。從理論上講，知識管理當然是要管理到價值最高的應用層次。但國內的知識管理剛剛起步，大部分組織還只是處在前兩個層次上，對知識資產和知識流失的過份關注也使很多公司停留在第二層上無法更進一步?；仡^再看MIT的論斷，表面上是不看重知識，實際上則是對知識價值認定觀念上的轉變，論斷中的第一個和IT相提并論的Knowledge應該是指第一二層的知識價值，而知識管理最需要關注的則應該是價值最高的第三層：人對知識的應用。
　　保密問題不再是知識管理的重點。一直以來，知識保密和知識共享總是知識管理中不可調和的一對矛盾。在以知識應用為中心的知識管理中，知識保密可能會被弱化或者轉移出去。畢竟，在一層層的保密限制之下，知識應用的所能創(chuàng)造的價值也會受到相應的限制。不可否認，在市場競爭環(huán)境中組織的某些知識是需要保密 的。但是在一個實際運營的組織中很多情況下知識保密的的范圍是被人為的擴大了，實際上真正要保密的部分往往只占需要共享部分的十幾分之一甚至更少，如果牽涉到保密可以選擇不共享這一部分知識或者同組織成員簽署受法律保護的保密或同業(yè)競止協(xié)議。為了少數(shù)需要保密的知識而限制多數(shù)需要共享的知識，放棄知識共享 所能創(chuàng)造的價值，顯然有點舍本逐末的感覺，還是象比爾蓋茨在《未來時速》中說的那樣去做吧：力量不是來自秘密的知識而是來自共享的知識。考試大編輯整理
　　最后，再把來自MIT的這段話完整的附在后面，與大家共享。知識管理的價值不依賴于知識或者是IT，而是組織成員對知識的應用。