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建筑企業(yè)責任心從哪里來
今年5月31日,中儲糧黑龍江林甸直屬庫發(fā)生火災,造成糧食損失1000噸。事故是由于穿過金屬配電箱的導線與配電箱箱體摩擦,短路打火引發(fā)的。這讓我們想起那句老話:“防患于未然。”一個“防”字此刻重若千鈞,卻需要責任心來支撐。而責任心要像流動的水一樣,灌滿每一個管理環(huán)節(jié)的空洞。
責任心的源泉是文化認同。正如惺惺相惜的朋友才彌足珍貴,文化相融才能讓員工緊緊跟隨企業(yè)的腳步。我們看到,一些企業(yè)強行推廣企業(yè)文化,強迫員工記憶,引起員工不滿,但很少有企業(yè)思考如何讓員工與企業(yè)心息相通。
實際上,文化融合需要兩個最重要的支點:一是要奉行不成文的自然法則。雖然企業(yè)文化五花八門,但是基本的準繩卻是正義、仁愛、寬容和公平。即便我們難以勾勒出清晰的輪廓,但是所有的員工都可以敏銳地感受到這點。如果企業(yè)風氣不正,不管口號多么漂亮,員工都會厭惡,何談付出責任心?二是高層管理者要身體力行。企業(yè)高管的每一個行為細節(jié)都是被關注的,具有強烈的示范效應。寬以待己、嚴以律人的“手電筒文化”難以讓員工認同。這樣的企業(yè)文化不管如何花哨注定只能是“偽文化”,員工責任心從源頭就已斷流。
責任心的另一個源頭就是“員工與企業(yè)一起成長”。員工不會與一個瀕臨破產的企業(yè)共命運,也不會與一個沒有職業(yè)前途的單位同呼吸。企業(yè)效益低迷,前景漆黑一片,只會是家貧萬事哀。而這種叢林法則的結局必然是樹倒猢猻散,沒有員工會為沒落的企業(yè)傾注責任。
管理大師彼得·圣吉曾說:“員工最初都充滿活力,全心全力地渴望出人頭地。”但是,多年后大多數人都失掉了企圖心、使命感。圣吉認為,如果企業(yè)沒有幫助員工創(chuàng)建和持續(xù)保持一個適合員工與公司共同成長的目標的話,員工就覺得企業(yè)的發(fā)展與自己毫不相關,責任心缺失就不奇怪了。
可見,只有文化的高度認同、利益的高度融合,才能讓責任心碧波蕩漾。
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