監(jiān)理工程師《建設工程監(jiān)理案例分析》復習指導（2）

　　監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況

　　1、直線制

　　特點：（1）任一下級只受惟一上級命令（2）不另設職能部門

　　優(yōu)點：（1）機構簡單（2）命令統(tǒng)一、權力集中（3）職責分明、隸屬關系明確 （4）決策及信息傳遞迅速

　　缺點：（1）實行無職能部門的“個人領導”?（2）對總監(jiān)要求全能?（3）專業(yè)人員分散使用

　　適用情況：（1）能劃分若干子項的大中型工程?（2）施工范圍大，分散為工程項目（3）小型工程，工程復雜程度不高

　　2、職能制

　　特點：（1）設立專業(yè)性職能部門（2）各職能部門在職能范圍內(nèi)有權指揮下級

　　優(yōu)點：（1）加強了目標控制的職能化分工（2）能發(fā)揮職能機構專業(yè)管理作用，高效管理 （3）減輕總監(jiān)負擔

　　缺點：（1）下級受多頭領導（2）直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級無所適從

　　適用情況：（1）大中型工程 （2）專業(yè)性、技術復雜工程

　　3、直線職能制

　　特點：（1）直線指揮部門擁有對下級指揮權，對部門工作負責（2）職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務指導

　　優(yōu)點：（1）直線領導統(tǒng)一指揮（2）職責清楚（3）目標管理專業(yè)低

　　缺點：（1）大中型工程（2）信息傳遞慢，不利于溝通

　　適用情況：（1）大中型工程（2）專業(yè)性強、技術復雜的工程

　　4、矩陣制

　　特點：（1）縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)（2）橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)

　　優(yōu)點：（1）加強了各職能部門橫向聯(lián)系（2）有較大機動性（職能人員調(diào)動）（3）將上下左右、集權與分權最佳結合（4）有利于解決復雜難題及人員培養(yǎng)

　　缺點：（1）縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大（2）處理不當易生矛盾，扯皮

　　適用情況：（1）復雜的大型工程（2）施工（監(jiān)理）范圍較集中

　　（3）建設各方關系（多年重點）——①合同關系；②監(jiān)理與被監(jiān)理關系；③業(yè)務關系；④總分包關系（也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能）。主要應能劃清界限。

　?。?）監(jiān)理人員的構成、要求及職責分工

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