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選泛普軟件為什么不選代理商原因?
很多在選擇材料管理軟件時,有些客戶往往會認為只要簡單管理功能就可以了,只要價格便宜,對于售后服務有很多也會不太在乎,軟件操作上只要能把他們教會就得了。其實這是很多客戶存在的一個很大誤區(qū),有了這種錯誤的觀念,往往就會到處詢價對比。
他們不知道那種價格遠低于市場價格的都是代理商,他們不知道代理商是采用低價營銷低服務投入的策略,這種公司服務能力你想想在后期能好到那里去呢?應該是極差,除了低價營銷之外沒有任何競爭力。只會給整過軟件市場帶來很多不必要的負面影響。
代理商服務就是簡單幫你安裝,幫你做個簡單的操作培訓,他們對軟件本身知識一知半解,對你后期軟件問題一概不知,有什么問題你找總部吧,你覺得總部會全心全意為你提供服務嗎?不會。因為軟件是低價給了代理商的,軟件廠家憑什么向你提供服務??!對他們又有什么好處啊!有時代理商還比廠家賺得多呢?
從目前許多客戶口中得知,現(xiàn)在軟件服務過程中讓客戶很受傷、最頭疼的一件事就是后期服務最最重要了。
在軟件行業(yè)中,不管你是使用什么樣的軟件,首先了公司是不是真的有開發(fā)團隊,軟件是代理的還是公司本身就有開發(fā)的,還有就是絕不能一味地追求價格,價格不是越低越好。軟件用的不好,工作也很難做好,最后受傷的還是自己啊。老板不在乎多花了一點錢,老板在乎的是買了軟件件能不能真的幫他管理相關業(yè)務,能不能利用軟件來有效管理,節(jié)省更多成本,這幫板真正想要的結果。
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