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　　眾所周知，受傳統(tǒng)觀念的影響現(xiàn)代殯葬改革必將經(jīng)歷漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變過程，這都需要我們努力探索現(xiàn)代殯葬建設(shè)的實(shí)踐路徑，在立足民俗風(fēng)情的前提下，綜合運(yùn)用多種手段逐步解決存在的主要問題，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的“時(shí)代化”、“本土化”、“大眾化”，加快我市現(xiàn)代殯葬改革發(fā)展進(jìn)程。

　　一、針對(duì)殯葬服務(wù)行業(yè)發(fā)展的意見與建議

　　面對(duì)殯葬行業(yè)逐步社會(huì)化的發(fā)展方向，我們不僅要增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，而且要立即行動(dòng)起來，切實(shí)提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。泛普軟件認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

　　1、建立人性化的殯葬服務(wù)體系

　　殯葬服務(wù)消費(fèi)是典型的精神消費(fèi)，喪主對(duì)服務(wù)的滿意度，對(duì)殯葬用品的喜好和愛好是殯葬服務(wù)行業(yè)的要求。滿足其一切合理需求是殯葬服務(wù)行業(yè)的方向。

　　2、建立殯葬服務(wù)隊(duì)伍

　　建立一支政治思想強(qiáng)、工作作風(fēng)正、文化素質(zhì)高、專業(yè)技能過硬的殯葬職工隊(duì)伍，通過提高殯葬行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量來提高殯葬機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中與時(shí)俱進(jìn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固陣地，加快發(fā)展。

　　3、殯葬檔案管理信息共享不足

　　由于殯葬檔案行業(yè)的特殊性和復(fù)雜性，傳統(tǒng)檔案的規(guī)范化分散管理和多頭管理勢(shì)必給殯葬檔案管理帶來一定的困難。在檔案管理的具體過程中，各單位之間缺乏必要的協(xié)調(diào)機(jī)制，殯葬檔案管理信息的橫向和縱向聯(lián)系不夠，殯葬檔案館不能完全實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

　　殯葬行業(yè)作為一個(gè)特殊的行業(yè)，檔案管理的重要性毋庸置疑。如何提高殯葬檔案管理水平，加強(qiáng)殯葬檔案信息資源建設(shè)，使殯葬檔案管理更直觀、更形象地反映殯葬事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

　　二、泛普軟件-從信息技術(shù)下對(duì)殯葬檔案的完善建議

　　目前，殯葬行業(yè)基本具備了實(shí)行微機(jī)管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，殯葬行業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化水平逐步提高。

　　1、信息平臺(tái)的建立

　　在殯葬檔案管理信息平臺(tái)中，實(shí)施統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用規(guī)則是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)信息資源共享的主要途徑。

　　2、重視信息過程

　　注重殯葬檔案管理結(jié)構(gòu)的合理化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理和便捷查詢，加強(qiáng)殯葬檔案信息化管理與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案的及時(shí)共享。將信息技術(shù)融入傳統(tǒng)的殯葬檔案管理中，實(shí)現(xiàn)高效的檔案管理模式，使檔案管理與信息化建設(shè)全面同步發(fā)展。

　　3、更加重視檔案信息

　　確保電子檔案實(shí)體的所有保護(hù)措施符合相關(guān)存儲(chǔ)要求，并將電子檔案的信息背景與元數(shù)據(jù)和其他相關(guān)元素一起保存;同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)外非法用戶和不安全數(shù)據(jù)侵害的防護(hù)，維護(hù)安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，確保電子檔案的長(zhǎng)期有效性和完整性。

　　泛普軟件將辦公自動(dòng)化和信息管理系統(tǒng)融入到殯葬檔案的現(xiàn)代化管理中，努力實(shí)現(xiàn)文書檔案管理一體化，提升殯葬檔案行業(yè)信息化進(jìn)程，構(gòu)建完善的殯葬檔案管理系統(tǒng)。

　　三、殯葬檔案管理信息化的時(shí)代意義

　　近年來，殯葬改革發(fā)展極大地促進(jìn)了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。殯葬檔案是指殯葬服務(wù)單位在提供殯葬服務(wù)過程中形成的具有保存價(jià)值的各種載體和形式的歷史記錄，也是反映殯葬改革發(fā)展的資料。

　　殯葬工作是民政工作的重要組成部分，與每個(gè)人息息相關(guān)，業(yè)務(wù)多樣復(fù)雜。隨著殯葬改革的推進(jìn)，殯葬檔案的基礎(chǔ)作用得到體現(xiàn)，實(shí)施殯葬發(fā)展戰(zhàn)略迫在眉睫。因此，做好新時(shí)期的殯葬檔案管理工作，對(duì)殯葬服務(wù)、改革乃至殯葬事業(yè)的發(fā)展具有不可替代的作用。

　　傳統(tǒng)意義上的殯葬檔案管理模式是封閉的，管理方法比較死板。隨著辦公自動(dòng)化和信息系統(tǒng)的普及，加強(qiáng)檔案管理和應(yīng)用新的信息技術(shù)是殯葬行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。殯葬檔案的信息化管理比傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案手工錄入更加方便，提高了檔案管理人員的工作效率。殯葬檔案可以不受時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享;殯葬檔案信息管理更加規(guī)范，可以對(duì)檔案進(jìn)行分類管理，便于及時(shí)更新信息。

　　四、泛普軟件-殯葬服務(wù)管理系統(tǒng)體現(xiàn)特征

　　具體特色如下：

　　1、先進(jìn)性

　　它具有執(zhí)行效率高、可靠性好、易于使用的特點(diǎn)，特別是面向?qū)ο蟮臋C(jī)制使得系統(tǒng)在靈活性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性方面都有很大的提高。

　　2、易用性

　　不需要安裝任何額外的軟件，操作者只需要掌握上網(wǎng)的基本技能即可操作，并且具有升級(jí)簡(jiǎn)單快捷的優(yōu)點(diǎn)，大大降低了客戶端的運(yùn)維強(qiáng)度。

　　3、安全性和可靠性

　　在軟件方面，所有的系統(tǒng)功能都采用模塊化的方式進(jìn)行分類，通過設(shè)置用戶的讀寫權(quán)限和模塊的使用權(quán)限，可以最大程度的保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。

　　4、兼容性和擴(kuò)展性

　　整個(gè)系統(tǒng)的所有組成模塊邏輯獨(dú)立，有接口，相互獨(dú)立。各功能模塊可拆分、可選、可定制、按需自定義，并可根據(jù)用戶實(shí)際情況進(jìn)行二次開發(fā)。

　　尤其在信息化、科技化、現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天，以上管理系統(tǒng)特征的應(yīng)用必然會(huì)影響到傳統(tǒng)殯葬的改變與改革。

　　五、泛普軟件-在殯葬服務(wù)行業(yè)中的主要功能

　　泛普軟件殯葬管理系統(tǒng)在行業(yè)中有哪些主要功能體現(xiàn)：

　　1、選項(xiàng)設(shè)置

　　用戶自定義設(shè)置，如死因、身體類型、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、員工的工作類型、使用狀態(tài)、車輛類型、區(qū)域設(shè)置等?？梢栽诠ど套?cè)中直接選擇。

　　2、收費(fèi)設(shè)置

　　可對(duì)各類收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行定制和分類，可任意設(shè)置，如車輛服務(wù)、喪服服務(wù)、冷藏服務(wù)、分揀服務(wù)、火化服務(wù)、殯儀服務(wù)、商品服務(wù)等分項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的金額和單價(jià)等。

　　3、冰柜設(shè)置

　　您可以定義多個(gè)冰柜，并設(shè)置每個(gè)冰柜的自定義數(shù)量。

　　4、火化機(jī)設(shè)置

　　館內(nèi)設(shè)置高、中、低級(jí)火化爐，并標(biāo)明閑置、維修、占用等狀態(tài)信息。

　　5、文檔設(shè)置

　　發(fā)票、火化證明等打印賬單的自定義設(shè)置可以根據(jù)用戶的實(shí)際格式進(jìn)行設(shè)置，樣式與話費(fèi)類似。

　　6、權(quán)限設(shè)置

　　系統(tǒng)管理員對(duì)每個(gè)模塊和操作進(jìn)行授權(quán)，使各部門的工作人員只能操作本部門的業(yè)務(wù)模塊，各司其職，分工明確。

　　泛普軟件旨在夯實(shí)人文殯葬基礎(chǔ)，提升科技?xì)浽峁芾?，全面?gòu)建和諧殯葬體系，才能促進(jìn)特色現(xiàn)代殯葬事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

　　六、泛普軟件-OA系統(tǒng)在殯葬服務(wù)業(yè)的多管控能力

　　泛普軟件OA系統(tǒng)的介紹：

　　1、實(shí)時(shí)上傳和發(fā)布

　　打破組織限制，實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與下屬企業(yè)的上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱、協(xié)同運(yùn)作;建立傳達(dá)內(nèi)容的可視化能力，規(guī)避信息，提高信息傳遞效率;交流的方式是移動(dòng)的，打破了時(shí)間和空間的限制，充分利用了碎片時(shí)間。

　　2、資源共享能力

　　引用集約化原則，形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的共享服務(wù)中心和平臺(tái)。以業(yè)務(wù)執(zhí)行為主，形成有活力、有能力的執(zhí)行單元。

　　3、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)實(shí)施

　　集團(tuán)控制點(diǎn)集成到流程執(zhí)行中，每個(gè)流程涉及各個(gè)環(huán)節(jié)和部門。如何連接這些鏈接;每個(gè)流程環(huán)節(jié)都有不同的流程審批權(quán)限和職責(zé)，如何統(tǒng)一到一個(gè)流程中。

　　4、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

　　整合系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)、人事、銷售、項(xiàng)目等模塊的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)驗(yàn)證和整合，整合外部異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過門戶統(tǒng)一展示。同時(shí)支持外部用戶跟蹤審批狀態(tài);多級(jí)組織自動(dòng)匯總上報(bào)數(shù)據(jù)，支持跨公司、跨部門、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)上報(bào)。報(bào)告狀態(tài)的可視化，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)報(bào)告和呈現(xiàn)，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　總之，現(xiàn)代殯葬事業(yè)發(fā)展必須依靠創(chuàng)新管理模式、其在推進(jìn)現(xiàn)代殯葬進(jìn)程中充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐作用。只有把殯葬事業(yè)的發(fā)展真正轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步上來，提高殯儀的管理水平和服務(wù)水平，才能增強(qiáng)自我發(fā)展的能力，促進(jìn)現(xiàn)代殯葬事業(yè)的快速發(fā)展。