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企業(yè)云crm信息化選型過程中經常會碰見的阻礙有哪些

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我們都知道信息化的重要性，但是卻沒有誰能真正從根本上說清楚選型過程為什么這么重要，其中又要注意哪些地方呢？我們不妨先來歸總一下經常遇見的情況。

 

1.忌外界干涉

 

云CRM選型信息化意味著企業(yè)的投資和供應商的商業(yè)機會，在崇尚關系的現(xiàn)代商業(yè)社會，外界勢力插手企業(yè)信息化的示例實在是太多了。因為利益的關系，企業(yè)經常會收到某某領導的手諭為某一家供應商說情，以干擾企業(yè)的決策。我國西部某省的一個大國營企業(yè)在信息化選型時，因為多方面的領導干涉而不得不將項目擱置，企業(yè)領導哭笑不得地說：哪路神仙都不好對付，暫時停止這個項目是最好的出路。

 

2.忌內部矛盾

 

除了外部的干涉，企業(yè)內部還經常產生矛盾。內部人員可能出于個人利益關系或政治主張的不同爭端，對施加不同的影響。很多冠冕堂皇的理由，看似為企業(yè)著想，背后實際上隱藏著不可告人的個人或團伙利益。企業(yè)決策者要當心內部矛盾或個人利益左右企業(yè)的信息化決策！

 

3.忌技術導向

 

還有就是技術導向，不少企業(yè)信息部門過分關注信息產品所使用的技術，一味強調產品要有先進的技術而忽略產品的適用性和易用性。事實上，決定企業(yè)購買哪種產品的應該是產品的適合程度和易用易維護程度，高新技術往往意味著高風險，高維護成本。

 

4.忌價格導向

 

還有的企業(yè)受價格影響，決策者不懂技術，也不懂云crm選型信息化，所以把關注點不自覺地就轉移到價格上來。殊不知，最低價格的選擇往往是最高成本、高風險的選擇。ISO9000里面有一條重要的原則是與供方互利。一味地壓低價格，只能迫使供應商在交付上偷工減料，在質量上打折扣。反過來，企業(yè)在后續(xù)的運行和維護上要花更大的成本。

 

5.忌好高騖遠

 

企業(yè)適合使用什么樣的產品和自身的管理水平以及人員素質等問題是息息相關的，企業(yè)管理改進只能循序漸進，不可能一蹴而就。很多基礎管理都很差的企業(yè)，卻想一步到位，選擇管理理念很前衛(wèi)的軟件，結果必然會因水土不服而難以為繼。連庫存臺賬、產品BOM清單都沒有完全理清的企業(yè)，一下子要上到全成本核算，簡直是一件不可想象的事情。

 

6.忌目光短淺

 

和好高騖遠相反，一些企業(yè)在選型中又顯得目光短淺，一期上哪些功能就選哪些功能，絲毫不考慮供應商能否持續(xù)滿足企業(yè)信息化的需求。只看供應商能否滿足當前的功能，很可能迫使企業(yè)上二期的時候再次選型，甚至因接口問題迫使企業(yè)放棄一期的成果。

 

是每個想要進行信息化的企業(yè)所必須經歷的一個階段，我們沒辦法從各個方面各個角度來規(guī)避其中的問題，因為問題的發(fā)生又有他自己的不同，但是我們至少可以暫時從以上六個方面進行，達到最基礎的規(guī)避。

 

發(fā)布：2007-03-28 11:53    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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