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外貿(mào)公司客戶管理系統(tǒng)有什么功能呢?
客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實用Flex結(jié)合Php和Mysql開發(fā)而成。功能模塊包括有客戶資料管理,我的客戶管理,日程安排,聯(lián)系提醒,客戶聯(lián)系人資料管理等等功能??捎涗浢咳章?lián)系的客戶溝通情況,同時對客戶進(jìn)行分類,有助于篩選優(yōu)質(zhì)客戶。
軟件特點(diǎn)
1、完全免費(fèi),沒有附加任何的限制(包括沒有時間限制、沒有功能限制等等),并且功能上和付費(fèi)版本一致。
2、泛普科技承諾,對免費(fèi)版的用戶提供服務(wù)和技術(shù)上的支持。
3、極好的擴(kuò)展性,功能上隨付費(fèi)版本一起升級,就是說付費(fèi)版本的每次升級,都會提供對應(yīng)的免費(fèi)版本
4、極好的延續(xù)性,如果以后客戶想升級到網(wǎng)絡(luò)版本,升級過程將會十分簡單并且十分平滑,所有的資料將100%的遷移到網(wǎng)絡(luò)版本。從而保證了客戶的投資。
5、由于數(shù)據(jù)庫使用的是Access,所以安裝及使用十分簡單,不需要專業(yè)的知識。并且移動性極佳,可以復(fù)制到U盤里使用,做到隨身攜帶。
6、數(shù)據(jù)備份定時提醒,確保數(shù)據(jù)安全。
7、擁有良好的性能,雖然采用的是Access數(shù)據(jù)庫,但是經(jīng)過我們的精心優(yōu)化,性能上足以媲美市面上采用SQL Server(MSDE)的同類產(chǎn)品。
8、界面美觀大方,操作簡便。
主要功能
市場營銷
泛普客戶管理系統(tǒng) 跨越所有的客戶交互渠道,為所有的客戶交互活動提供了一個單一的、集中式的存儲庫。它將來自諸如任務(wù)、通知單、訂單執(zhí)行以及區(qū)域領(lǐng)域的各種活動整合到一起。此后,這些信息將為泛普客戶管理系統(tǒng)全部的客戶應(yīng)用產(chǎn)品套件所使用。無論信息通過何種渠道(電話、移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)還是電子郵件)而來,每一個產(chǎn)品系列的應(yīng)用都利用 泛普客戶管理系統(tǒng) Foundation 存儲并訪問客戶交互活動信息
銷售
泛普客戶管理系實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)管理的3個"C":客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一(Consolidation)、客戶數(shù)據(jù)清理(Cleanliness)、客戶數(shù)據(jù)完整(Completeness)。OCO在推動任何企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲碾娮由虅?wù)企業(yè)的過程中具有極其重要的作用,使企業(yè)能夠360度透視、了解客戶和客戶關(guān)系,使企業(yè)能夠基于已知的準(zhǔn)確、及時和完整的客戶數(shù)據(jù)做出實時的決策。
客戶管理
· 維護(hù)公司和聯(lián)系人之間的關(guān)系(伙伴、附屬、競爭者等各種關(guān)系)。
· 全面的客戶跟蹤和管理。
· 用于跟蹤產(chǎn)品興趣和營銷目標(biāo)的公司分類。
· 與聯(lián)系人相關(guān)的自由格式的歷史說明。
機(jī)會管理
· 在各個不同的銷售階段對商業(yè)機(jī)會進(jìn)行管理。
· 支持團(tuán)隊銷售和虛擬銷售團(tuán)隊。
活動管理
· 將任務(wù)同客戶、聯(lián)系人或機(jī)會結(jié)合起來進(jìn)行管理。
· 管理銷售活動。
· 易于按日、周或月查看日程安排。
客戶管理
· 維護(hù)公司和聯(lián)系人之間的關(guān)系(伙伴、附屬、競爭者等各種關(guān)系)。
· 全面的客戶跟蹤和管理。
· 用于跟蹤產(chǎn)品興趣和營銷目標(biāo)的公司分類。
· 與聯(lián)系人相關(guān)的自由格式的歷史說明。
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