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中國B2B供應鏈的發(fā)展和革新

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供應鏈主數據產品信息管理、同步和數據質量管理這一環(huán)節(jié)將成為中國B2B發(fā)展的一個重要趨勢。

B2B與供應鏈的關系與范疇

現今B2B和供應鏈關系異常緊密。在企業(yè)運營中，其橫向供應鏈活動包括采購尋源、投標競價、預測、訂單、發(fā)運、接收、支付結算等；當這些行為在同一企業(yè)內發(fā)生時，流程相對較易控制。反之，在這流程里縱向商業(yè)活動則牽涉其它交易伙伴，包括客戶、分銷商、廠商、供應商、物流服務提供商、商業(yè)保險和金融機構等；與這些第三方機構的交易并不是企業(yè)能完全控制的環(huán)節(jié)，這增加了整個供應鏈的復雜性。

怎樣以B2B作為驅動工具，與交易伙伴實現無縫交易，最終達到有效率及響應速度高的供應鏈，往往是國外很多行業(yè)巨頭的致勝關鍵。在國內，B2B電子商務并不是新鮮話題；但真正利用B2B手段在供應鏈上創(chuàng)造價值的企業(yè)仍相對缺乏。拋開對所謂B2B、電子商務、供應鏈這些術語的理解和定義的差異，對B2B和供應鏈的真正價值認知認同、行業(yè)標準和經驗的缺乏成為我國B2B電子商務發(fā)展緩慢的重要因素。

目前國內的B2B服務提供商主要集中在提供買方賣方的企業(yè)信息，幫助采購商獲取潛在的供應方，幫助賣方增加銷售機會，在采購尋源階段有比較大的價值;而在投標競價階段，Ariba、Procuri等公司提供了靈活的招投標項目管理和競價的機制，幫助企業(yè)在采購購買行為中獲取最優(yōu)的價值。還有其它服務商如全球GS1組織建立了GDSN的機制，幫助企業(yè)同步產品信息，這也是一類B2B的應用服務；而像GXS、SterlingCommerce等廠商主要專注于供應鏈執(zhí)行即從預測到結算的供應鏈協(xié)作。

B2B供應鏈在中國的發(fā)展

B2B在中國的發(fā)展分為幾個階段：上世紀90年代初，中遠成為中國第一個EDI用戶，中國電信等也建立了多個EDI中心。進入2000年，中國8848和中科院定義cnXML，算是一大突破。2003年RosettaNet中國由MOST&CAS成立，到近年興起的SaaS及B2B外包服務。

目前，B2B在中國的發(fā)展似乎處于兩難的局面：一方面是企業(yè)已經提升和建設了相應的基礎設施如內部醫(yī)藥醫(yī)藥進銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)，并不斷采取行動迎合技術的改變，另一方面又缺乏實施B2B和供應鏈項目相應的數據、流程、行業(yè)標準以及相關經驗，同時很多國內企業(yè)出于安全等原因對外包服務抱審慎態(tài)度。不過我們在一些行業(yè)里也可看見一些積極的發(fā)展：中國最大的鋼鐵制造企業(yè)寶鋼集團利用B2B和供應鏈項目取得真正價值；在電信和高科技業(yè)，中國領先的電信運營商致力于建設世界級的供應鏈體系作為核心競爭力的重要組成部分并作出了實質性的突破；在醫(yī)藥行業(yè)方面,中國醫(yī)藥控股集團去年與GXS及安捷力簽定合作項目，在SaaS的模式下合力打造e-HealthcareExchange。中國最大的紙業(yè)公司也在嘗試采取全球標準建設高效靈活的供應鏈體系。乃至一些中等規(guī)模的企業(yè)如在Tier1汽車供應商中也出現了采用B2B外包的形勢，以快速建立面向自身下游供應商的供應鏈系統(tǒng)。這些都是中國B2B供應鏈的革新和非常有價值的努力。

全球B2B和供應鏈發(fā)展趨勢

正在迅速發(fā)展的第二代B2B，企業(yè)期待的是實時的整合、連接所有交易伙伴、數據同步及商業(yè)流程的協(xié)作。在這個背景下，全球B2B和供應鏈發(fā)展趨勢大致可歸納為以下6個要點：多種方式的綜合應用、B2B和供應鏈應用外包、供應鏈主數據產品信息管理、同步和數據質量管理、全球供應鏈可視化、物理供應鏈和金融供應鏈融合及SaaS2.0。

在多種方式的綜合應用方面，如果推動B2B項目的是大型企業(yè)或供應鏈中心企業(yè)，那它便可提供不同的B2B交易方式給供應鏈伙伴———大型交易伙伴可采用獨立的EDI、行業(yè)性XML標準等方式，小型交易伙伴可采用基于互聯網的webform、Portal網站乃至網站文件上傳下載的方式與大型企業(yè)進行交易。

B2B和供應鏈應用外包，是指一些企業(yè)把其供應鏈上的一些可獨立出來的流程外包給供應鏈整合服務商。百事公司通過外包訂單處理、運輸通知等流程，成功節(jié)省了內部資源以投放在核心業(yè)務之內。百事通過GXS外包服務把其B2B程序外包，大大提高了B2B電子商務能力，自2007年初外包服務實行至今，百事具備了為客戶提供可組合性電子商務的能力，回應了超過40多個重要客戶及供應商的B2B要求，降低了整體建設維護和使用費用。

供應鏈主數據產品信息管理、同步和數據質量管理這一環(huán)節(jié)將成為中國B2B發(fā)展的一個重要趨勢。AMR研究報告指出，當今全球供應鏈里，外部產品信息有67%與內部系統(tǒng)不符，而銷售預測只有65%的準確率。美國大型連鎖零售商百思買在改善產品信息質量管理以前，來自各供應商產品數據有30%~60%不準確，百思買每年最少要花13000小時來解決這些問題。通過GXS的數據質量管理服務，百思買成功縮短了新貨品推出市場的時間，減少了發(fā)票出錯及降低了顧客退貨率。

在世界趨于平坦的今天，無數的大型企業(yè)已在世界各地建設廠房及分銷中心。當行業(yè)內的企業(yè)都用同一手段來控制成本及增加利潤時，能有效地監(jiān)控供應鏈，做到全球供應鏈可視化將成為在行業(yè)里致勝的主要因素。松下電器的平面電視業(yè)務面對的挑戰(zhàn)是全球增長迅速的需求量及如何令位于捷克的廠房配合日本和美國的全球分銷中心，令高質量產品按時推向市場。為了增加供應鏈可視化，松下電器通過更高的可視化供應鏈網絡及系統(tǒng)提升了其預測、采購、物流、發(fā)票及支付等供應鏈流程。成功部署GXS物流可視化系統(tǒng)，使松下電器得以提高數據質量、監(jiān)控貨運以減少延誤，成功地在復雜的全球供應鏈里有效地響應了需求信號。

全球B2B和供應鏈向著全球化、復雜度增加及客戶驅動的趨勢發(fā)展。全球化令供應鏈延伸，交易伙伴增加；不同的交易伙伴有著不同的B2B需求及格式標準和協(xié)作要求，整合交易流程令供應鏈變得復雜。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可積極考察供應鏈可視化方案，優(yōu)化供應鏈執(zhí)行和協(xié)作以結合供應鏈績效體系；企業(yè)也可考慮供應鏈主數據管理和同步，可幫助企業(yè)獲取統(tǒng)一的準確產品物料信息視圖，獲得良好的數據質量管理，改善與客戶和供應商之間的協(xié)作基礎。B2B網關整合和外包，有助于提升效率，擴展內部流程，降低成本，把精力關注在核心競爭力之上。

發(fā)布：2007-04-16 15:31    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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