銷售退貨
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業(yè)務(wù)介紹：
是指企業(yè)售出的商品由于質(zhì)量、品種不符合客戶要求等原因而發(fā)生的退貨。 銷售退回，既包括本年度銷售后的商品在年度結(jié)束前退回，也包括以前年度銷售后的商品在本年度退回。
一、多數(shù)企業(yè)在銷售退貨中存在的問(wèn)題
1、退貨流程相當(dāng)復(fù)雜，常常花費(fèi)大量的時(shí)間在記錄審核上面
2、退換貨中間經(jīng)手人過(guò)多，往往會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，導(dǎo)致賬實(shí)不符、責(zé)任難以區(qū)分
3、退換貨需要手動(dòng)記錄，記賬環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致后期各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)連續(xù)失誤
4、傳統(tǒng)的退貨單登記不規(guī)范，不能清楚看到退換貨物的種類、數(shù)量和價(jià)格等重要信息
5、財(cái)務(wù)部門需要根據(jù)合同結(jié)算情況來(lái)重新做產(chǎn)品退換貨的賬目，不能直觀查看關(guān)于這個(gè)退貨的業(yè)務(wù)相關(guān)合同以及是否出庫(kù)是否開(kāi)票等業(yè)務(wù)。
二、泛普軟件的ERP如何有效提高企業(yè)銷售退貨管理
1、直接在系統(tǒng)中對(duì)退貨信息進(jìn)行登記，其中對(duì)于退貨的合同信息都可以快速關(guān)聯(lián)，方便查詢退貨的原單信息
2、在登記退貨的過(guò)程中記錄退貨人員信息，有效劃分責(zé)任
3、在退貨的過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)賬款信息，避免賬目關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)業(yè)務(wù)連續(xù)失誤
4、統(tǒng)一規(guī)范化的退貨單可以記錄退貨的主要重要信息并上傳附件到系統(tǒng)中保存
5、系統(tǒng)會(huì)在登記退貨的同時(shí)自動(dòng)生成關(guān)于該合同的紅沖賬款和紅沖發(fā)票信息，財(cái)務(wù)部門可以直觀的查看到關(guān)于該合同的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度情況。
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